為深入貫徹煙臺市牟平區消費者協會“提升消費品質”消費維權年主題,切實履行金融機構消費者權益保護責任,3月13日,民生銀行煙臺牟平支行積極響應號召,組織骨干員工走進大劇院東門廣場,參與全區“3·15”集中宣教活動,通過普及金融知識、提示消費風險,以實際行動守護群眾“錢袋子”。
活動現場,民生銀行煙臺牟平支行在廣場設立專屬宣傳咨詢臺,懸掛主題橫幅,擺放宣傳折頁,營造出濃厚的宣傳氛圍。工作人員統一著裝、精神飽滿,主動向過往市民發放宣傳折頁,用通俗易懂的語言講解與群眾生活息息相關的金融知識,展現出良好的服務風貌。
本次宣傳緊扣“提升消費品質”這一核心主題,重點圍繞金融消費者八項基本權利、防范電信網絡詐騙、識別非法集資、存款保險制度、個人信息保護、警惕非法代理維權等內容展開。工作人員結合本地典型案例,提醒市民不輕信陌生來電、不隨意透露個人信息、不向陌生賬戶轉賬,引導市民樹立理性消費、安全投資的理念。針對老年群體,重點講解適老化金融服務與智能設備安全使用技巧,幫助跨越“數字鴻溝”;針對青年群體,則細致提示銀行卡安全、網絡支付風險及征信維護要點,實現分層精準宣教,提升宣傳實效。
民生銀行煙臺牟平支行將以此次“3·15”活動為契機,緊扣“提升消費品質”核心主題,不斷豐富金融宣教載體,完善消費者權益保護機制,以專業、高效、暖心的金融服務,守護群眾消費信心,為激發區域消費市場活力貢獻民生智慧與力量。
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