“3?15”維權護出行 寧滬執(zhí)法守初心

在“3?15”國際消費者權益日來臨之際，為切實保障群眾高速公路出行消費權益，營造安全、誠信、有序的高速出行環(huán)境，江蘇省交通綜合執(zhí)法局寧滬支隊三大隊以黨建為引領，依托“律心小站”黨建服務品牌，開展高速公路服務區(qū)消費權益保障專項執(zhí)法行動，聚焦客運市場秩序、汽修行業(yè)合規(guī)、商超商品質量三大關鍵領域精準發(fā)力、從嚴監(jiān)管，以硬核執(zhí)法與暖心服務守護群眾出行路。

首先聚焦服務區(qū)客運市場秩序整治，聯(lián)合高速交警部門對服務區(qū)客運車輛停靠經營行為開展拉網式檢查。對存在違規(guī)經營苗頭的客運車輛負責人進行集中約談，明確合法經營要求，強調客運行業(yè)誠信服務準則，督促經營者嚴格落實主體責任，規(guī)范經營行為，從源頭杜絕客運市場亂象，保障群眾乘車出行的安全與合法權益。

圍繞服務區(qū)汽車修理消費痛點，執(zhí)法人員對服務區(qū)內汽車修理廠開展合規(guī)經營專項檢查。重點核查汽修商戶是否存在使用假冒偽劣配件、亂收費等侵害車主合法權益的違法行為。同時，向汽修商戶普及消費者權益保護相關法律法規(guī)，督促商戶堅守誠信經營底線，提升服務質量，讓群眾在高速上修車修得放心、花得明白。

針對服務區(qū)商超消費環(huán)節(jié)，執(zhí)法人員對商超商品開展質量安全與價格監(jiān)督檢查。重點查驗是否存在銷售過期變質商品、“三無”產品等問題；同時對商品明碼標價情況進行逐一核查，杜絕哄抬物價、價簽不符等價格欺詐行為，切實維護群眾在服務區(qū)的合法消費權益。

此次專項執(zhí)法行動，是寧滬交通執(zhí)法第三大隊踐行“執(zhí)法為民、服務便民”理念的具體體現(xiàn)，通過 “黨建+執(zhí)法+維權”的模式，將“律心小站”黨建服務品牌的暖心服務延伸至群眾出行消費的各個環(huán)節(jié)，以更嚴標準、更實舉措守護群眾高速公路出行的每一份權益，讓誠信經營成為高速服務區(qū)的鮮明底色，讓群眾出行更安心、更舒心、更放心。（江蘇省交通綜合執(zhí)法局寧滬支隊）