信陽(yáng)羅山：“小維修”守護(hù)“大民生” 優(yōu)服務(wù)護(hù)航營(yíng)商環(huán)境

3月12日下午，信陽(yáng)市羅山縣自來水公司服務(wù)熱線接到熱心電話，金珠門面附近一處供水主管道破裂，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積積水，怕影響行人安全。

接到通知后，羅山縣自來水公司搶修隊(duì)伍聞令而動(dòng)，火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間排查漏點(diǎn)，確定位置后果斷采用不停水作業(yè)方案開展搶修。施工過程中，工作人員嚴(yán)格遵循高效、安全、文明施工要求，最大限度減低對(duì)交通和商戶正常經(jīng)營(yíng)的影響。經(jīng)過約2.5小時(shí)的緊張作業(yè)，管道成功修復(fù)，自來水順利恢復(fù)正常供應(yīng)。

此次快速搶修，依托先進(jìn)不停水維修技術(shù)，既及時(shí)化解決群眾用水難題，又全力保障商戶經(jīng)營(yíng)不受干擾，也展現(xiàn)了羅山縣自來水公司在心系民生、優(yōu)化服務(wù)方面的務(wù)實(shí)態(tài)度。一根水管連接著千家萬戶，也關(guān)系著城市營(yíng)商環(huán)境的“軟實(shí)力”。

一直以來，公司堅(jiān)持把群眾和企業(yè)的用水需求放在首位，強(qiáng)化日常巡檢頻次，主動(dòng)排查安全隱患，以快速響應(yīng)、高效處置的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，為地方發(fā)展提供穩(wěn)定、安全、可靠的用水保障。

下一步，羅山縣自來水公司將持續(xù)精進(jìn)服務(wù)品質(zhì)，把每一次維修都做成群眾滿意的實(shí)事，持續(xù)以供水“軟實(shí)力”為城市發(fā)展筑牢“硬支撐”。（通訊員：王鳳鳴）