為深入踐行金融工作的政治性、人民性,提升“環兩山”區域群眾金融素養,切實守護金融消費者合法權益,近日,農行龍門縣支行攜手國家金融監督管理總局龍門監管支局、龍門縣金融事務中心,以“3·15”國際消費者權益日為契機,緊扣鄉村振興金融服務站、218最美旅游公路驛站以及鄉村三條主線,開展系列金融消費者權益保護教育宣傳活動,把金融知識精準送達群眾身邊,為“環兩山”發展注入金融動能。
延伸鄉村宣傳觸角,打通消保服務“最后一公里”
該行組織宣傳隊伍深入永漢大埔村等“環兩山”重點鄉村,以村委為宣傳落腳點,開展針對性宣傳活動。工作人員結合農村地區高發金融詐騙案例,剖析電信詐騙、非法集資、虛假理財等常見套路,用村民聽得懂、能理解的案例,講解詐騙識別技巧和維權方法,切實提升農村群眾的風險防范意識。同時,普及消費者知情權、公平交易權、求償權等基本權利,告知群眾維權渠道和方式,讓金融消保知識走進鄉村每一個角落,惠及每一位村民,助力鄉村振興提質增效。
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聚焦鄉村振興金融服務站,筑牢鄉村消保“主陣地”
該行以麻榨中心村、城西百果里鄉村振興金融服務站為宣傳核心,宣傳隊伍設立專屬咨詢臺,擺放“3·15”消保主題海報展架。工作人員向過往村民精準發放防范非法集資、反電信詐騙、存款保險、個人征信保護等宣傳折頁,立足農村金融服務實際,用接地氣的語言講解基礎金融知識。針對村民關心的存款安全、貸款辦理、養老領域金融詐騙等熱點問題,逐一耐心解答,引導村民樹立正確的金融消費觀念,提升風險防范能力,讓鄉村振興金融服務站成為群眾身邊的“消保服務站”,切實守好村民“錢袋子”。
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深耕218最美旅游公路驛站,守護游客消保“出行線”
該行依托218最美旅游公路沿線驛站(如千年古榕驛站、顯崗水庫驛站周邊),聚焦旅游人群開展精準宣傳。宣傳隊結合游客出行消費場景,重點講解旅游消費金融陷阱識別、理性投資理財、銀行卡安全使用、個人信息保護等知識,提醒游客警惕景區周邊虛假金融宣傳、陌生轉賬詐騙等風險,引導游客理性消費、依法維權。工作人員主動上前為駐足游客提供咨詢服務,發放宣傳資料和實用小禮品,將消保宣傳與文旅服務深度融合,讓游客在休閑觀光的同時,輕松掌握金融知識,筑牢旅游途中的金融安全防線。
此次宣傳活動堅持政銀協同、多點發力,緊扣三條宣傳主線,累計發放宣傳資料200余份,接受群眾咨詢超100人次,送出實用小禮品200余份,覆蓋“環兩山”區域村民、游客等各類人群,宣傳成效顯著,得到了當地村委、群眾及游客的一致好評。
下一步,該行將持續踐行“金融為民”理念,進一步深化與監管部門、地方政府的聯動協作,以鄉村振興金融服務站為依托,持續深耕218最美旅游公路沿線及鄉村區域,常態化開展金融知識“進鄉村、進景區、進社區”活動,不斷延伸消保服務觸角,提升區域群眾金融素養,切實守護金融消費者合法權益,為“環兩山”區域經濟高質量發展和鄉村振興貢獻力量。
來源 | 農行惠州分行
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