李女士幾年前購買保險(xiǎn),去年10月份接到一個(gè)匿名電話詢問是否有在保的保險(xiǎn),是否有“全額退保”的需求。對(duì)方稱有特殊渠道,只需支付一定手續(xù)費(fèi)就能幫她全額退保。李女士心動(dòng),按要求提供了身份證、保單等信息。
隨后,對(duì)方不僅誘導(dǎo)李女士惡意投訴保險(xiǎn)公司,還在成功退保后卷走手續(xù)費(fèi),消失不見。李女士失去了保險(xiǎn)保障,再想重新投保,卻因年齡和健康狀況,面臨保費(fèi)大幅上漲甚至被拒保的困境。
風(fēng)險(xiǎn)揭示
代理退保危害特別大:
保單失效,保障全無,生病意外都不賠;信息泄露,可能被拿去辦貸款、做違法事;錢沒拿到反被騙,手續(xù)費(fèi)打水漂,維權(quán)更難!
代理退保的常見套路:
謊稱能幫您全額退保,冒充客服、加您微信,套取您的身份證、銀行卡、保單信息,還要收高額代辦費(fèi)、服務(wù)費(fèi)。
防范建議
理性看待退保:退保前仔細(xì)評(píng)估自身需求和保障情況,若對(duì)保險(xiǎn)條款有疑問,優(yōu)先聯(lián)系保險(xiǎn)公司客服咨詢。
警惕陌生信息:對(duì)主動(dòng)打來的“退保”電話、信息保持高度警惕,切勿輕信“全額退保”等不實(shí)承諾。
選擇正規(guī)途徑:如確實(shí)需要退保,直接通過保險(xiǎn)公司官方客服、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等正規(guī)渠道辦理,保障自身權(quán)益 。(通訊員 孫永)
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