東北餐飲區域王,不走尋常路。
東北奇觀多,餐飲路子更是野上加野。在降成本、開小店成為普遍現象這幾年,東北冒出來一家12000平米的燒烤店,相當于28個籃球場的面積。
從全國范圍來看,這么大的燒烤店都是罕見的。
東北的燒烤文化聞名于全國,這也意味著當地消費者對燒烤要求高、市場競爭激烈。在這樣的市場中,偏偏有人不按套路出牌開出上萬平米的門店。
值得一提的是,這家門店叫野人部落,它不是資本跨界硬炒出來的網紅店,而是當地的頭部燒烤品牌。野人部落聯合創始人“野人三哥”告訴紅餐網,12000平米不是野人部落的上限,其計劃再開一家超20000平米的門店。
“萬平大店”這條野路子背后,到底是怎樣的商業邏輯?
01.一條街開出8家店,“區域王”的野路子
事實上,這家獲吉尼斯世界紀錄“最大燒烤餐廳”稱號的“巨無霸”燒烤店,起初只是沈陽街頭的一家小燒烤店。
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△圖片來源:野人部落
野人部落的是野人串吧的“升級版”,后者創立于2009年,是沈陽燒烤品類“區域王”。
“人如其名”,野人串吧從創立到走紅,離不開野路子、野風格。據“野人三哥”介紹,野人串吧品牌定位的靈感來自真正的“野人”,用火烤制食物,是人類進化歷史中的重要轉折點,也是人類史上最早的燒烤。
定位確定后,門店圍繞品牌理念展開經營,比如把門店裝修成溶洞風,店里擺上猿猴等各種各樣的“野性”裝置,服務員身著“野人”服飾......在品牌創立初期,這種獨特的風格極具辨識度和傳播力,讓野人串吧成了當年的漂亮飯、網紅店——當時市場上還沒有漂亮飯的概念,網紅店也更多用來稱贊一家門店生意火爆,而非指其金玉其外,敗絮其中。
野人串吧自始至終沒走過“金玉其外”的路線。“野人三哥”表示,野人串吧走紅的首要因素是產品,創始人之一本就是燒烤師傅出身,團隊也一直專注深挖產品。舉個例子,野人串吧是市場上首個將烤豬蹄作為燒烤大單品打造的品牌,讓野人串吧在燒烤店眾多的東北實現了產品上的差異化。
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△圖片來源:小紅書截圖
事實上,這款爆品的走紅并不容易。在當時,牛肉串、羊肉串才是東北燒烤的主流產品,消費者對烤豬蹄的認知幾乎處于空白階段,野人串吧剛推出這款產品的時候,幾乎沒有顧客點單。
在這樣的局面下,幾位創始人讓后廚即使沒有顧客點單,也要烤一批豬蹄出來,讓服務員端著在烤豬蹄在餐廳里穿行。同時,給一些當天消費較高顧客免費贈送試吃。沒多久,色香味俱全的烤豬蹄就開始廣受歡迎,成了野人串吧的一大爆品。
除了產品走“野路子”,野人串吧的開店選址也不走尋常路。
隨著門店名氣越來越大,店門口排隊的人也越來越多。據“野人三哥”回憶,很長一段時間里,野人串吧總店從中午開店營業時,顧客就開始排隊,直到晚上12點多都還有顧客在排隊。
排隊久了、甚至排不到吃不上,體驗不好,也在一定程度上影響口碑。為了解決這個問題,張微緊緊盯著野人串吧總店所在的胡同,空出來一個商鋪,他就迅速拿下,開一家新店野人串吧。
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△圖片來源:小紅書截圖
經過一段時間后,這條小小的街道上同時經營著8家野人串吧。有網友把這里戲稱為“野人街”,還有網友說進到這條街就迷路,“因為這里怎么走都是野人串吧。”
時至今日,沈陽這條小小胡同里還開著8家野人串吧。
02.從百平小店到萬平大店,“區域王”的路子越走越野
比起一條街開出8家門店,野人串吧還有更大膽的嘗試。
在餐飲行業普遍收縮、小店模型大行其道的這幾年,野人串吧做了一個反向決定——不縮,反而擴,而且一擴就是12000平米。
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△圖片來源:小紅書截圖
這個決定并非一拍腦袋的冒險。“野人三哥”發現,近幾年消費市場的風向已經轉移,創意菜大行其道,消費者越來越熱衷漂亮飯。野人串吧那套洞穴風裝修加猿猴裝置的玩法,滿足不了這些新的需求。
在“野人三哥”看來,野人需要的是一次從形態到定位的整體升級,而不只是換一套裝修。
于是,野人部落誕生了。
東北燒烤市場競爭激烈,同質化程度較高,中小門店在產品和價格上的差異化空間有限。野人部落選擇從另一個維度切入,用規模和體驗做出區隔,走一條與眾不同的路子,讓其成為一個“沒有對手”的品牌。
野人部落不是對野人串吧的簡單調整,而是一個全新的品牌,主打場景豐富、可玩性強,與傳統的燒烤店形成強烈反差。為了承載這些特色,野人部落的門店均為上千平米的大店,與幾百平米的野人串吧形成明顯的差別。
在一家6500平米的野人部落落地后,“野人三哥”明顯感覺到顧客對大體量燒烤店的接受度比預期高,于是,一家上萬平米的門店被提上日程。
起初,“野人三哥”想打造一家面積達20000平米、帶院子的門店,但一直沒有合適的選址,恰逢沈陽中街一家面積達12000平米、裝修豪華的KTV要退場,野人部落就接下了這棟大樓。
“野人三哥”透露,這家KTV現成的包房結構幫野人部落節省了不少改造成本,在原有設計的基礎上,野人部落把這棟大樓打造成了包含KTV包房、散臺大廳、兒童房、貓舍、臺球、演藝表演、免費小吃臺業態的復合型空間。
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△圖片來源:野人部落
“野人三哥”將這套模式定義為“體驗型餐廳”,核心在于豐富消費者的就餐體驗。
過去,燒烤在大眾認知里多與街邊攤、大排檔掛鉤,野人部落則覆蓋了商務宴請、家庭聚餐、公司團建、帶外地朋友打卡等場景。目前本地食客占六成,外地游客占四成。門店還將服務標準對標海底撈,員工除常規服務外還需具備一定才藝,參與每晚固定的原始部落主題演出。
在產品定位上,野人部落要做東北的"漂亮串",在燒烤品類里做出類似“漂亮飯”的產品升級。野人部落的包房人均150元上下,散臺在100-120元之間,在沈陽燒烤市場屬于偏高的價格帶。
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△圖片來源:小紅書截圖
但高價沒有成為野人部落的缺點,反而成了品牌的護城河,讓其沒有陷入近幾年波及各大品類的低價內卷競爭。這套價格體系的邏輯是,用免費甜品小吃臺、KTV包房、每晚固定演出等體驗,為消費者提供豐富的情緒價值,打造物超所值的體驗。
在12000平米的門店走紅后,“野人三哥”沒有放棄“20000平米帶院子”門店的計劃。他透露,目前仍在尋找合適的選址,計劃在這家門店里引入東北洗浴體驗,嘗試更豐富的業態組合。燒烤與洗浴在東北均有深厚的消費基礎,也都是游客到東北的“必打卡”項目,兩者融合或許能帶來1+1>2的效果。
至于走出沈陽、拓展全國,野人部落目前的節奏較為謹慎。計劃在“20000平門店”取得成效后,再考慮向外擴張。目前野人部落在青島和天津已有布局,青島作為首個外拓城市,主要考量是當地消費能力較強,且本土燒烤市場的競爭相對沒有沈陽激烈。
值得一提的是,野人部落的誕生,并未過多影響到野人串吧的生意,后者仍有17家門店在正常經營。在“野人三哥”看來,兩個品牌對應的場景、需求均存在較大差異,野人串吧聚焦老口味,仍承載著沈陽兩代消費者的飲食記憶。
縱觀野人系列的發展路徑,從串吧到部落,變的是體量和業態,不變的是差異化的底層邏輯。在一個競爭激烈、同質化嚴重的市場里,野人始終在找一條別人沒走過的路:用產品做出區隔,用場景塑造壁壘,用體驗積累口碑。燒烤本就是一個區域屬性很強的品類,口味偏好因地而異,很難用一套標準打遍全國。在這個邏輯下,把一個區域市場做深、做透,未必比急于全國擴張的價值低。
本文由紅餐網(ID:hongcan18)原創首發,作者:王璐。
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