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通過(guò)觀察專利,可以透視一家企業(yè)的技術(shù)方向、一所院校的科研成就、一個(gè)集團(tuán)的動(dòng)態(tài)布局。反過(guò)來(lái),各個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)也能夠借助知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化服務(wù)平臺(tái)減少重復(fù)研發(fā),提升研發(fā)創(chuàng)新效率。
文|劉青青
ID | BMR2004
2億+全球?qū)@麛?shù)據(jù)、上線超30個(gè)AI Agent、覆蓋174個(gè)國(guó)家/地區(qū)/組織、50萬(wàn)+創(chuàng)新者深度使用……19歲的智慧芽已經(jīng)成長(zhǎng)為科創(chuàng)信息的“挖礦者”。
20年前(2006年),一個(gè)在美國(guó)實(shí)習(xí)的大學(xué)生在工作時(shí)感慨,專利文件為何如此艱澀難懂?這些有巨大價(jià)值的專利文件,如果有一個(gè)能將專利信息平民化的工具會(huì)改變什么?
一年后,智慧芽信息技術(shù)(蘇州)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“智慧芽”)誕生了。經(jīng)過(guò)幾番迭代,智慧芽從知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè),到科技創(chuàng)新情報(bào)SaaS平臺(tái),再到AI驅(qū)動(dòng)的科技創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)商,為全球超15000家客戶提供信息服務(wù)。
據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù),智慧芽在全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)領(lǐng)域的中國(guó)市場(chǎng)占有率第一。2025年,智慧芽參編國(guó)內(nèi)首部AI知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)持續(xù)進(jìn)化。
智慧芽助理總裁張海華對(duì)《商學(xué)院》記者表示:近幾年,中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展加速?gòu)臄?shù)量擴(kuò)張邁向高質(zhì)量發(fā)展的新階段。智慧芽一方面積極響應(yīng)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要(2021—2035年)》等國(guó)家頂層政策導(dǎo)向,另一方面也在大力響應(yīng)最新的“人工智能+”行動(dòng),把AI更深入地用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的提質(zhì)增效,并進(jìn)一步延伸到企業(yè)研發(fā)、創(chuàng)新管理與數(shù)字化升級(jí)環(huán)節(jié)中,讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)從后端保護(hù)逐步走向前端賦能,在創(chuàng)新全鏈路中發(fā)揮更大作用。
01
挖掘?qū)@敖鸬V”
在挖掘?qū)@敖鸬V”的道路上,數(shù)據(jù)成為最重要的資產(chǎn)。
據(jù)歐洲專利局統(tǒng)計(jì),高達(dá)80%的技術(shù)知識(shí)僅在專利文獻(xiàn)中公開(kāi),不會(huì)出現(xiàn)在其他任何科學(xué)或技術(shù)出版物中。
通過(guò)觀察專利,可以透視一家企業(yè)的技術(shù)方向、一所院校的科研成就、一個(gè)集團(tuán)的動(dòng)態(tài)布局。反過(guò)來(lái),各個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)也能夠借助知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化服務(wù)平臺(tái)減少重復(fù)研發(fā),提升研發(fā)創(chuàng)新效率,甚至可以定位技術(shù)空白點(diǎn)或合作機(jī)會(huì)。
專利“金礦”的挖掘是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。2007年,智慧芽創(chuàng)始人張濟(jì)徽從新加坡國(guó)立大學(xué)畢業(yè)后,以知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)為創(chuàng)業(yè)切入點(diǎn),在新加坡創(chuàng)立了智慧芽。2010年10月,因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,智慧芽公司總部遷移至蘇州,征戰(zhàn)中國(guó)科技創(chuàng)新情報(bào)市場(chǎng)。
隨后,智慧芽的市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大,接連獲得多家明星資本加持。
2014年,新加坡淡馬錫旗下機(jī)構(gòu)A輪投資450萬(wàn)新元;2015年智慧芽再次獲得千萬(wàn)美元B輪投資,投資方為美國(guó)風(fēng)投Summit Partner;2016年完成由紅杉基金領(lǐng)投、順為資本跟投的C輪融資,融資金額5000萬(wàn)美元;2018年完成3800萬(wàn)美元D輪融資;2021年完成3億美元的E輪融資,由騰訊、軟銀集團(tuán)領(lǐng)投。
目前,智慧芽已成功躋身全球“獨(dú)角獸”行列,在生物醫(yī)藥、新材料、智能制造、半導(dǎo)體、高校和科研院所等多個(gè)領(lǐng)域扎根,為創(chuàng)新型企業(yè)提供技術(shù)成果保護(hù)、專利風(fēng)險(xiǎn)管控;為代理機(jī)構(gòu)和律所提供專利申請(qǐng)保護(hù)、專利分析咨詢;幫助政府機(jī)構(gòu)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)局進(jìn)行專利審查授權(quán)、技術(shù)規(guī)劃分析;助力高校和科研機(jī)構(gòu)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、前沿技術(shù)探索……
在挖掘?qū)@敖鸬V”的道路上,數(shù)據(jù)成為最重要的資產(chǎn)。如今,智慧芽收錄了超過(guò)2億條專利數(shù)據(jù),涵蓋全球174個(gè)國(guó)家/地區(qū)的專利局公開(kāi)數(shù)據(jù)。
不過(guò),急劇增長(zhǎng)的海量數(shù)據(jù)也帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。在智慧芽成立初期,全球?qū)@麛?shù)據(jù)累計(jì)已達(dá)億級(jí)規(guī)模,并且每天持續(xù)新增。僅靠人工或傳統(tǒng)規(guī)則體系無(wú)法兼顧規(guī)模、時(shí)效和一致性,用AI處理數(shù)據(jù)成為必然選擇。
張海華對(duì)《商學(xué)院》記者表示,智慧芽從成立之初就選擇投入AI來(lái)做專利數(shù)據(jù)治理與產(chǎn)品底座建設(shè)。早期主要應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)、OCR、NLP等技術(shù),把AI主要用于“客戶看不見(jiàn)的地方”——數(shù)據(jù)清洗、抽取、標(biāo)引、結(jié)構(gòu)化等基礎(chǔ)工程。
隨著多年技術(shù)積累與用戶需求不斷增長(zhǎng),智慧芽逐步把AI能力“外化”到產(chǎn)品前端,推出了3D專利地圖、圖像檢索、語(yǔ)義檢索、AI標(biāo)引等行業(yè)領(lǐng)先功能。
“而進(jìn)入到生成式AI時(shí)代,我們很快判斷新的技術(shù)范式將不只提升檢索效率,更能直接改變知識(shí)產(chǎn)權(quán)、研發(fā)創(chuàng)新等工作方式,因此我們投入大模型訓(xùn)練與工程化落地,推出AI Agent平臺(tái)Eureka,用‘智能體’的方式,幫助客戶在真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景里交付結(jié)果。”張海華表示。
02
步入Agent時(shí)代
“專家型”AI智能體能夠真正理解用戶需求,結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的工作流,自主拆解并精準(zhǔn)完成復(fù)雜任務(wù),有望解放70%以上的生產(chǎn)力。
在剛剛過(guò)去的2025年,智慧芽推出智能體平臺(tái)——Eureka,專注于為知識(shí)產(chǎn)權(quán)、研發(fā)、生物醫(yī)藥、材料、科創(chuàng)等技術(shù)創(chuàng)新場(chǎng)景,提供一系列高度專業(yè)化的智能體,已上線包括查新檢索、專利說(shuō)明書(shū)撰寫、技術(shù)方案探索、生物醫(yī)藥百科問(wèn)答、材料性能分析等在內(nèi)的30+智能體平臺(tái)。
這些“專家型”智能體能夠真正理解用戶需求,結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的工作流,自主拆解并精準(zhǔn)完成復(fù)雜任務(wù),有望解放70%以上的生產(chǎn)力。
例如,Eureka的“查新檢索Agent”能夠一鍵輸出專家級(jí)精度的查新報(bào)告,生成可解釋的新穎性評(píng)述,在確保技術(shù)新穎性與可專利性的基礎(chǔ)上,有效降低30%無(wú)效檢索工作;“技術(shù)方案探索Agent”能夠針對(duì)研發(fā)工程師正在攻堅(jiān)的技術(shù)領(lǐng)域,結(jié)合TRIZ方法論(萃智理論,一種系統(tǒng)性創(chuàng)新方法論),系統(tǒng)化提出創(chuàng)新解決路徑,將輸出技術(shù)方案的工作周期從2周縮短至2小時(shí)。
張海華指出,Eureka成功服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、研發(fā)等領(lǐng)域,離不開(kāi)背后高質(zhì)量垂直領(lǐng)域數(shù)據(jù)和行業(yè)Know-how的積累。在數(shù)據(jù)層面,智慧芽在過(guò)去10余年間構(gòu)建了數(shù)據(jù)“清洗—挖掘—治理—應(yīng)用”完整體系,沉淀了專利、生物醫(yī)藥、科創(chuàng)等20大類、20億+高質(zhì)量垂直領(lǐng)域數(shù)據(jù)及深加工數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)成為Eureka完成專業(yè)任務(wù)的重要基石。
同時(shí),在業(yè)務(wù)工作流層面,智慧芽基于服務(wù)全球15000+客戶的經(jīng)驗(yàn),深度積累各垂直場(chǎng)景的業(yè)務(wù)流程、專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將其轉(zhuǎn)化為可復(fù)用的模塊和規(guī)則,最終嵌入到AI Agent的決策邏輯和行為模式中,保障符合客戶的真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求。
“基于上述垂直數(shù)據(jù)和行業(yè)Know-how,智慧芽通過(guò)對(duì)開(kāi)源大模型的垂直化微調(diào)和后訓(xùn)練、RAG優(yōu)化、搜索增強(qiáng)等,致力于為用戶生成更深度、可信賴、可溯源的回答、報(bào)告、技術(shù)方案、專業(yè)文件等。”張海華表示。
智慧芽與方太集團(tuán)的合作就是一個(gè)典型的智能體提效的案例。據(jù)了解,方太集團(tuán)的專利儲(chǔ)備與新增提案量級(jí)高,查新環(huán)節(jié)長(zhǎng)期存在兩類痛點(diǎn):首先,提案查新工作量巨大,大量依靠的成本高昂委外模式。其次,專利提案的可行性評(píng)估流程冗長(zhǎng),時(shí)效性問(wèn)題往往會(huì)影響研發(fā)人員的提案積極性,進(jìn)而影響公司整體的創(chuàng)新效能。
方太集團(tuán)將智慧芽的“查新檢索Agent”通過(guò)API接入內(nèi)部系統(tǒng)后,重構(gòu)了從提案到提交申請(qǐng)的工作流:當(dāng)研發(fā)人員提交專利申請(qǐng)?zhí)岚笗r(shí),系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)“查新檢索Agent”,輸出查新結(jié)論和新穎性評(píng)述,IPR和專利代理機(jī)構(gòu)再結(jié)合內(nèi)部專利分級(jí)機(jī)制,差異化地使用智能體生成的查新報(bào)告,如不具有新穎性的C級(jí)專利提案不再進(jìn)行人工檢索,以減少人力投入并提高時(shí)效;而對(duì)于重要的A級(jí)專利提案采用檢索雙重保障機(jī)制,由人工獨(dú)立檢索結(jié)果與智能體生成的查新報(bào)告互相補(bǔ)充,提升專利申請(qǐng)質(zhì)量。
這種人機(jī)協(xié)作的模式,不僅提高了專利查新工作的效率,還能夠更好地保護(hù)研發(fā)人員的創(chuàng)新積極性,讓研發(fā)人員能夠更及時(shí)地獲得反饋,從而優(yōu)化創(chuàng)新方向,提升創(chuàng)新質(zhì)量。這種良性循環(huán)有助于激發(fā)整個(gè)組織的創(chuàng)新活力。
03
賦能多行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化效率
技術(shù)迭代速度越來(lái)越快,市場(chǎng)對(duì)“落地效果”和“產(chǎn)品化速度”的要求也越來(lái)越高。
如今,智慧芽已經(jīng)不僅僅服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè),而是針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、研發(fā)創(chuàng)新以及生物醫(yī)藥等垂直領(lǐng)域創(chuàng)新,提供AI與高質(zhì)量數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品和解決方案。
截至目前,智慧芽構(gòu)建了全球?qū)@麛?shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)、研發(fā)情報(bào)庫(kù)、新藥情報(bào)庫(kù)、生物序列數(shù)據(jù)庫(kù)、化學(xué)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)等產(chǎn)品矩陣。
張海華指出,在當(dāng)前嚴(yán)峻的全球創(chuàng)新競(jìng)賽中,企業(yè)面臨諸多共性困境:全球研發(fā)支出持續(xù)增長(zhǎng),年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)10%,然而創(chuàng)新轉(zhuǎn)化率仍然較低,只有不到50%的創(chuàng)新項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)化。在這樣的背景下,需要清楚地看到AI技術(shù)帶來(lái)的潛力。
面對(duì)中小型企業(yè),依托龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),智慧芽能夠幫助其進(jìn)行專利侵權(quán)預(yù)警,確保產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可控;保護(hù)創(chuàng)新成果,避免重復(fù)研發(fā)。
面對(duì)中大型企業(yè),除了標(biāo)準(zhǔn)化SaaS訂閱,智慧芽還提供數(shù)據(jù)包、API、本地化部署與行業(yè)解決方案交付,滿足其在“更快獲取情報(bào)、提升研發(fā)效率、深化數(shù)據(jù)應(yīng)用、推進(jìn)AI落地”等方面的需求,幫助客戶加速信息化、數(shù)字化與智能化建設(shè)。
“每一輪AI技術(shù)升級(jí),既是對(duì)我們的挑戰(zhàn),也是我們的機(jī)遇。技術(shù)迭代速度越來(lái)越快,市場(chǎng)對(duì)‘落地效果’和‘產(chǎn)品化速度’的要求也越來(lái)越高,這會(huì)促進(jìn)我們持續(xù)升級(jí)技術(shù)棧與交付能力。”張海華表示。
以近一年生成式AI的快速演進(jìn)為例,2025年DeepSeek一炮而紅,行業(yè)內(nèi)外對(duì)AI的熱情提升到了全新的高度,更多企業(yè)從觀望走向嘗試,需求端節(jié)奏明顯加快。智慧芽的應(yīng)對(duì)方式是:內(nèi)部組織進(jìn)一步強(qiáng)化敏捷機(jī)制,形成更小、更精的產(chǎn)研閉環(huán)團(tuán)隊(duì),把“快速驗(yàn)證—快速迭代—快速上線”作為關(guān)鍵能力。正是在這種組織與工程體系支撐下,智慧芽能夠較早推出智能體平臺(tái),并推動(dòng)產(chǎn)品服務(wù)形態(tài)升級(jí),形成良性持續(xù)增長(zhǎng)的飛輪。
“技術(shù)本身固然重要,但我們應(yīng)該關(guān)注的,不僅是AI有多強(qiáng)大、多創(chuàng)新,更重要的是它能不能真正走進(jìn)客戶的真實(shí)場(chǎng)景、解決實(shí)際的問(wèn)題。在AI時(shí)代,我們正從‘提供工具’走向‘交付成果’。而智慧芽始終堅(jiān)持的,是為客戶創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值,打通創(chuàng)新的‘最后一公里’。”張海華總結(jié)道。
04
服務(wù)出海的全球“情報(bào)網(wǎng)”
“e”代表“economic”,即越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)在出海過(guò)程中強(qiáng)調(diào)“技術(shù)與合規(guī)”的重要性。經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性。
隨著全球產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張與科技競(jìng)爭(zhēng)的加劇,知識(shí)產(chǎn)權(quán)已成為企業(yè)出海不可或缺的“導(dǎo)航系統(tǒng)”與“風(fēng)險(xiǎn)雷達(dá)”。為此,智慧芽持續(xù)打造全球?qū)@扒閳?bào)網(wǎng)”。
據(jù)了解,目前智慧芽專利數(shù)據(jù)已覆蓋全球174個(gè)國(guó)家/地區(qū)/組織,為企業(yè)全球化布局提供更全面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)支撐以及情報(bào)支持。
張海華指出,在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很大程度上繞不開(kāi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng),尤其是在高精尖科技領(lǐng)域。公司觀察到越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)在出海過(guò)程中強(qiáng)調(diào)技術(shù)與合規(guī)的重要性:領(lǐng)先技術(shù)更容易贏得海外市場(chǎng)信任,而前沿技術(shù)往往會(huì)通過(guò)專利來(lái)體現(xiàn)與沉淀。
以跨境電商場(chǎng)景為例,智慧芽推出了“外觀防侵權(quán)檢索Agent”,一圖就能排查全球?qū)@謾?quán)風(fēng)險(xiǎn)。
客戶只需上傳商品圖片,AI就能自動(dòng)執(zhí)行全球范圍的圖片相似性搜索,并基于外觀的特征進(jìn)行逐一的專利對(duì)比,識(shí)別侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),10分鐘內(nèi)生成結(jié)構(gòu)化、可解釋的防侵權(quán)分析報(bào)告,能夠讓跨境電商企業(yè)完成自檢自查,讓外觀合規(guī)更高效、更可靠,且節(jié)約了大量的時(shí)間和成本。
此外,智慧芽還有“防侵權(quán)檢索Agent”等工具、專利風(fēng)險(xiǎn)防控報(bào)告等咨詢服務(wù),以及可定制的專業(yè)領(lǐng)域AI簡(jiǎn)報(bào),幫助企業(yè)即時(shí)掌握目標(biāo)行業(yè)的最新技術(shù)與專利動(dòng)態(tài),為企業(yè)出海提供更系統(tǒng)的支撐。
張海華認(rèn)為:“智慧芽從成立起就是全球化公司,多個(gè)市場(chǎng)長(zhǎng)期并行發(fā)展。對(duì)我們來(lái)說(shuō),這不是從零進(jìn)入陌生市場(chǎng),而更關(guān)鍵在于讓Eureka適配不同國(guó)家地區(qū)客戶的語(yǔ)言、管理體系、業(yè)務(wù)習(xí)慣、法規(guī)等。”
盡管中國(guó)、歐美、日本、新加坡等市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)要求有一定的差異,但在知識(shí)產(chǎn)權(quán)與研發(fā)的工作場(chǎng)景上存在高度共性痛點(diǎn):提升人效、降低成本、縮短決策周期、提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力等。
“未來(lái)我們會(huì)堅(jiān)持以AI為核心,把AI技術(shù)、數(shù)據(jù)能力與行業(yè)工作流持續(xù)融合,走在行業(yè)趨勢(shì)與客戶需求之前。”張海華如是說(shuō)。
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