兄弟姐妹們,老莫今天是真的忍不住了。
昨天有個粉絲私信我,說催收打電話來,他就回了一句“我現在沒錢”,然后。。。通訊錄被爆了,公司領導接到電話了,老婆鬧離婚了。
我當時看完消息,手都在抖。
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不是氣他,是氣這幫催收狗。但更氣的是——這句話,我四年前也說過。一模一樣的結果。所以今天這篇,老莫必須給你們講清楚。
- 聽老莫的,“我現在沒錢”這五個字,是負債人能說出的最蠢的一句話。沒有之一。
第一個坑:你等于直接認賬了。
你說“沒錢”,潛臺詞是啥?“這錢我認,但我還不上。”催收一聽,好家伙,錄音筆一開,證據到手。你連質疑的機會都沒了。
老莫當年逾期第一張信用卡的時候,催收打來我就說沒錢沒錢。結果呢?人家直接拿這句話懟我:“你自己都承認欠錢了,還想怎樣?”
我真的。。。不知道說什么好了。
但你知道嗎?根據《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》,你完全有權利要求對方出示債務明細——本金多少、利息多少、違約金怎么算的。很多時候那個數字根本對不上。老莫接觸過的案例里,至少有三成的違約金計算是有問題的。你一句“沒錢”,這些權利全扔了。
第二個坑:你把底牌全亮了。
催收員都是經過培訓的,別把他們當普通人。你語氣一慌,聲音一抖,說出“我沒錢”三個字的時候,對方已經在心里給你打了個標簽:軟柿子,好捏。
然后緊接著就是連環追問:
“你每月收入多少?” “家里人能不能幫你湊一湊?” “銀行卡里真的一分沒有?”
你以為人家關心你?別逗了。人家在搜集你的信息,為下一步施壓做準備。
老莫告訴你,這些問題一個都不要回答。你的收入、你的家人、你的銀行卡余額,跟他們沒有半毛錢關系。
我之前有個客戶,就因為隨口說了句“我爸媽那邊可能能借點”,第二天催收直接打給了他七十多歲的老母親。
臥槽,催收真不是人。
第三個坑:你把談判的路堵死了。
- “沒錢”是個死胡同。你說完這句,對方只剩一個選擇——往死里逼你。
因為你沒給任何替代方案。你不說能分期,不說能延期,就干巴巴一句“沒錢”。催收的KPI完不成,他只能升級手段:爆通訊錄、打單位電話、威脅上門。
老莫跟你們說個真實數據,某銀行內部流出的文件顯示:主動提出分期方案的客戶,被爆通訊錄的概率比只說“沒錢”的客戶低了62%。
六十二啊兄弟姐妹們。這不是廢話嗎,你給人一個臺階,人家就有理由不走極端。你啥都不給,那就別怪人家不講武德。
那到底該怎么回?老莫教你三招。
第一,反問回去。別慌,直接問:“麻煩你把這筆債務的本金、利息、違約金明細發給我,我需要核實。”一句話,對方就知道你不是小白。
第二,給條件。“如果能協商60期分期,我每月可以按時還款。但如果繼續騷擾我的家人,我會向銀保監會投訴并保留起訴權利。”有理有據,軟硬兼施。
第三,拖時間。“我需要核對賬目,明天上午給你書面回復。”然后掛電話,該咨詢律師咨詢律師,該想辦法想辦法。千萬別在電話里當場承諾任何金額。
看到這里的,都是真正想上岸的人。
老莫逾期四年,從最開始被催收嚇得睡不著覺,到現在幫幾百個負債人做債務優化方案。。。說實話,負債真的沒什么大不了的。可怕的不是欠錢,是你不懂怎么保護自己,被人牽著鼻子走。
心態放寬,好運自然來。但光放寬心態不夠,努力賺錢才是上岸的唯一答案。
行了,今天就說到這。有問題評論區找老莫。
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