走心的文旅能“長紅”（俠客島·兩會觀察）

原標題：走心的文旅能“長紅”（俠客島·兩會觀察）

中國文旅有多火？剛剛過去的春節假期，國內出游人次達5.96億，旅游花費超8000億元，創歷史新高；在海外社交媒體上，“China Travel”（中國游）成為大熱話題，去年中國入境旅游人次超1.5億，同比增長逾17%。

種種事實表明：中國文旅，正以“爆紅”之姿，迎來新的春天。

在十四屆全國人大四次會議民生主題記者會上，文化和旅游部部長孫業禮說：“文旅成為人民群眾幸福感獲得感的重要來源，也是提振消費、拉動增長的重要動力。”

提振消費、拉動增長，中國文旅既要接住“爆紅”帶來的機遇，又要謀求持續發展的“長紅”。今年兩會上，不少來自文旅領域的代表委員，都有這樣的感受。

從“爆紅”到“長紅”，體驗是根本。

旅游，不獨是看風景。“吃、住、行、游、購、娛”，樁樁件件不可偏廢，總結成一個詞，那就是“體驗”。在全國政協委員、山西文化旅游職業大學教授苗潔看來：“過去，旅游是‘到此一游’的打卡。現在，是深度體驗、文化浸潤、情感共鳴交織的高維度享受。”

的確，從冰天雪地的哈爾濱到陽光明媚的三亞，從千年古都西安到現代都市上海，海內外游客用腳步丈量山河，山河用熱情迎接來客。游客來得順心、游得開心、住得放心、買得舒心，又怎能不為景區打Call？用一句網友的話說：“感覺對了，怎么看都美！”

從“爆紅”到“長紅”，創新是關鍵。

如今，消費觀念、服務理念迭代更新，沉浸式演藝、數字文博等新業態不斷涌現。在承德，游客可以通過VR技術“穿越”回古代，體驗避暑山莊“古戲臺”演出的盛況；在西安，沉浸式演藝讓游客夢回大唐；在各地博物館，數字技術讓文物故事更加鮮活。

更不要說“蘇超”“湘超”爆火，帶動文旅消費，并形成“文旅+體育”“文旅+康養”“文旅+農業”等跨界融合新模式。這些技術創新、模式創新，讓旅游不再只是千篇一律地逛名勝、買特產，而是讓人們真正走進本土生活、體驗特色文化，為演出買單、為潮玩排隊、為熱愛奔赴一座城。

從“爆紅”到“長紅”，開放是契機。

文旅產業不斷激活內需的同時，中國也以更開放的姿態向世界游客敞開大門。近年來，在中國持續擴大免簽國家范圍、推動跨境支付便利化等一系列組合政策推動下，去中國“說走就走”成為現實，世界游客“中國游”便捷度大幅提升。比如，掃碼支付，被海外游客贊譽為中國“新四大發明”之一，近年來不斷優化升級使用體驗，讓外國游客移動支付無比“絲滑”。

全國政協委員、中國旅游研究院院長戴斌說：“國家越來越開放，正推動入境旅游進入繁榮發展的新周期。”在他看來，下一步要為外國游客出行、住宿、購物等提供更多便利，提升中國文旅服務水準。

全國兩會上，不少代表委員爭相展示海外網友為中國旅游點贊的文字、圖片、短視頻，其中不乏全球播放量高達上億次的“爆款”。這令人感嘆：不管是走山走水走文化，本質上，都是走心。

走心的中國文旅，一定“長紅”！

張鵬禹/文

（人民日報海外版）