不報首店報撤店!沈陽沈北吾悅廣場主動公開品牌離場信息,獲消費者點贊。
在各大商場爭相官宣“首店進駐”“新店開業(yè)”的行業(yè)大潮下,沈陽沈北吾悅廣場卻反其道而行之——近日,商場方面主動對外公布即將撤店的品牌名單,引發(fā)廣泛熱議。
這一做法被不少網(wǎng)友評價為“良心操作”!
提前告知,就是為了讓手里還有會員卡、充值沒花完的顧客能及時處理,避免損失。
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在預(yù)付卡消費糾紛頻發(fā)的當(dāng)下,不少市民曾因商家突然撤店、卡內(nèi)余額無處可退而苦惱。沈北吾悅廣場主動提前披露撤店信息,相當(dāng)于給消費者留出了“緩沖期”:有儲值沒花完的,抓緊時間消費或辦理退款。
網(wǎng)友熱議:這才是對消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度!
消息傳出后,引發(fā)不少沈陽市民和網(wǎng)友的關(guān)注與討論。
小編查閱資料發(fā)現(xiàn),不僅僅是沈陽沈北吾悅,全國吾悅其他門店也有相似的經(jīng)歷,吾悅官方門店會提前通知撤店信息,方便會員處理!
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有網(wǎng)友表示:“別的商場都在宣傳來了什么大牌,這家商場先告訴你要走什么牌子,確實是為老百姓著想。”
也有業(yè)內(nèi)人士指出,主動公布撤店信息,雖然短期內(nèi)可能影響相關(guān)品牌的銷售,但從長遠(yuǎn)看,商場展現(xiàn)出的誠信姿態(tài),反而能增強消費者的信任感,為后續(xù)經(jīng)營積累口碑。
沈北吾悅廣場的選擇,或許值得更多商業(yè)體借鑒——在追逐“首店經(jīng)濟”的同時,別忘了那些可能被“遺忘”的消費者。
不過也有不少網(wǎng)友表示:這本來就是商場應(yīng)該做的,是現(xiàn)在的市場標(biāo)準(zhǔn)太低,才導(dǎo)致了各種問題的出現(xiàn)。
對此大家覺得怎么看?吾悅的這種做法值得提倡嗎?
來源:沈陽生活圈i綜合網(wǎng)絡(luò)信息
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