理發(fā)店爆發(fā)生存危機(jī)！沒(méi)被電商圍剿卻紛紛倒閉，背后的水有多深？

你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在走在街頭，曾經(jīng)三步一家、五步一鋪的美發(fā)沙龍，正悄無(wú)聲息地一家接一家關(guān)門(mén)。玻璃門(mén)上貼著的“轉(zhuǎn)讓”“停業(yè)”告示，看得人心里發(fā)慌。

可理發(fā)這門(mén)生意，明明是人人都離不開(kāi)的剛需，不管你是學(xué)生、上班族，還是退休老人，頭發(fā)長(zhǎng)了總得剪。

這門(mén)看似穩(wěn)賺不賠的生意，到底是被誰(shuí)逼上了絕路？這背后藏著多少不為人知的貓膩？又有多少消費(fèi)者被坑得有苦說(shuō)不出？

門(mén)檻極低套路深，誰(shuí)在瘋狂割韭菜

咱們先從理發(fā)師的門(mén)檻說(shuō)起，這行的水，比你想象中還要深。

你仔細(xì)想想，有幾所正規(guī)的中專(zhuān)、技校，專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)美發(fā)專(zhuān)業(yè)？幾乎沒(méi)有。這門(mén)手藝，大多靠外面的培訓(xùn)班來(lái)教，而且這些培訓(xùn)班的水平，那是參差不齊。

有些培訓(xùn)班，說(shuō)是教美發(fā)，其實(shí)就是速成班，幾個(gè)月時(shí)間，教你剪幾縷假頭發(fā)、抹幾次染發(fā)劑，就能給你發(fā)個(gè)“畢業(yè)證”，讓你直接上崗當(dāng)理發(fā)師。結(jié)果呢？技術(shù)沒(méi)學(xué)到家，套路倒是學(xué)了個(gè)全套。

這些剛“畢業(yè)”的理發(fā)師，拿著同一套剪發(fā)模板走天下，不管你是圓臉、方臉，還是長(zhǎng)臉，全給你剪一個(gè)樣。

你敢提意見(jiàn)？說(shuō)剪得不好看，不符合自己的預(yù)期？人家直接甩臉色給你看，甚至搬出所謂的“霸王條款”，說(shuō)什么“最終解釋權(quán)歸本店所有”，你再多說(shuō)一句，他還敢跟你吵起來(lái)。

這絕不是我瞎說(shuō)，也不是夸大其詞，有真實(shí)的數(shù)據(jù)擺在這兒。2025年，貴陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)過(guò)一個(gè)通報(bào)，里面提到，當(dāng)年當(dāng)?shù)?2315平臺(tái)接收的所有服務(wù)類(lèi)投訴里，美容美發(fā)相關(guān)的投訴，足足有6171件。

這是什么概念？相當(dāng)于每100個(gè)服務(wù)類(lèi)投訴里，就有13個(gè)以上是關(guān)于美發(fā)店的。而這些投訴，十有八九都是因?yàn)槔戆l(fā)師技術(shù)差、店里套路多。

你再看看那些看似高檔的美發(fā)店，店里裝修得金碧輝煌，燈光亮得晃眼，理發(fā)師一個(gè)個(gè)都穿著統(tǒng)一的制服，張口閉口都是“總監(jiān)”“首席”“高級(jí)設(shè)計(jì)師”。

墻上掛著一張張照片，標(biāo)榜著他們?nèi)ミ^(guò)韓國(guó)、日本進(jìn)修，師從國(guó)際名師，掌握了最前沿的美發(fā)技術(shù)。可實(shí)際上呢？很多理發(fā)師，連自己所在的省都沒(méi)出過(guò)，那些所謂的“進(jìn)修經(jīng)歷”，全是偽造的，照片也是P的。

他們花大價(jià)錢(qián)包裝自己、裝修店鋪，這些成本，最后全都會(huì)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。剪一次頭發(fā)，本來(lái)幾十塊就能搞定，經(jīng)他們這么一包裝，直接漲到幾百塊。

更讓人無(wú)奈的是，這行的違規(guī)成本太低了。就算被消費(fèi)者投訴，大多也是罰款幾百塊、警告一句，根本起不到任何震懾作用。這就導(dǎo)致，行業(yè)里的亂象越來(lái)越多，割韭菜的人也越來(lái)越肆無(wú)忌憚。

我個(gè)人認(rèn)為，一門(mén)手藝，最核心的應(yīng)該是技術(shù)，而不是套路和包裝。可現(xiàn)在的美發(fā)行業(yè)，恰恰搞反了——技術(shù)越來(lái)越差，套路越來(lái)越多，這樣的行業(yè)，不走向衰敗才怪。

花式推銷(xiāo)惹人煩，消費(fèi)者捂緊錢(qián)袋子

除了門(mén)檻低、套路深，還有一點(diǎn)，更是把消費(fèi)者逼得越來(lái)越遠(yuǎn)，那就是沒(méi)完沒(méi)了的花式推銷(xiāo)。

不知道你有沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷：你只是想去剪個(gè)頭發(fā)，剛一坐下，理發(fā)師就開(kāi)始對(duì)你喋喋不休地推銷(xiāo)。

你說(shuō)不需要，他就不死心，一遍又一遍地念叨，從你坐下剪頭發(fā)，一直推銷(xiāo)到你結(jié)賬走人，耳朵都快被磨出繭子。

更過(guò)分的是，很多店里都有隱形消費(fèi)。本來(lái)標(biāo)價(jià)28塊、38塊的洗剪吹，等你剪完頭發(fā)結(jié)賬時(shí)，價(jià)格就變成了幾百塊。

他會(huì)告訴你，剛才給你用的洗發(fā)水是高級(jí)進(jìn)口的，收你50塊；給你做了個(gè)簡(jiǎn)單的頭皮按摩，收你80塊；給你剪的是“韓國(guó)高層次發(fā)型”，比普通剪發(fā)貴100塊。

這些收費(fèi)項(xiàng)目，他事先根本不跟你說(shuō)，等你質(zhì)疑的時(shí)候，他就會(huì)說(shuō)“這些都是默認(rèn)包含的”“你沒(méi)問(wèn)我就以為你知道”。

這就意味著，你從走進(jìn)理發(fā)店的那一刻起，就成了他們待宰的羔羊，只能任由他們漫天要價(jià)。

被坑過(guò)一次、兩次之后，消費(fèi)者也學(xué)聰明了。大家不再像以前那樣，被理發(fā)師的花言巧語(yǔ)忽悠，而是開(kāi)始捂緊自己的錢(qián)袋子，追求實(shí)實(shí)在在的性?xún)r(jià)比。

就像現(xiàn)在買(mǎi)護(hù)膚品、買(mǎi)日用品，大家都會(huì)先看成分、看功效，不會(huì)再盲目追求品牌名氣，也不會(huì)為了虛高的價(jià)格買(mǎi)單。理發(fā)也是一樣，大家的需求變得很簡(jiǎn)單，就是把頭發(fā)剪短、剪整齊，能看得過(guò)去就行，至于那些花里胡哨的燙染、護(hù)理套餐，大多人都會(huì)直接拒絕。

當(dāng)然，理發(fā)店也沒(méi)閑著，看到大家不再愿意為推銷(xiāo)買(mǎi)單，就想搞跨界經(jīng)營(yíng)，試圖把客人的錢(qián)全賺走。比如，樓下做理發(fā)，樓上開(kāi)美容、美甲工作室，號(hào)稱(chēng)“一站式服務(wù)”，讓你剪完頭發(fā)，再做個(gè)美容、美甲，一站式搞定。

想法倒是挺好，可實(shí)際操作起來(lái)，卻一塌糊涂。他們盲目投入大量資金裝修樓上的美容工作室，卻沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的美容、美甲技術(shù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)質(zhì)量根本跟不上。

而且，這些新增的裝修成本、人員成本，最后還是會(huì)加到消費(fèi)者身上，導(dǎo)致理發(fā)、美容的價(jià)格越來(lái)越離譜。

大家本來(lái)就反感推銷(xiāo)，現(xiàn)在價(jià)格又這么高，自然不會(huì)買(mǎi)賬，去過(guò)一次之后，就再也不會(huì)去第二次了。

快剪模式成黑馬，精準(zhǔn)拿捏真實(shí)需求

傳統(tǒng)理發(fā)店一門(mén)心思玩套路、搞推銷(xiāo)，把自己的路走死了，這就給快剪模式，提供了機(jī)會(huì)。

這些店和傳統(tǒng)的美發(fā)店，完全不一樣，沒(méi)有華麗的裝修，沒(méi)有穿著統(tǒng)一制服的“總監(jiān)”“首席”，甚至連洗頭的地方都很簡(jiǎn)單。

但他們有一個(gè)最大的特點(diǎn)，就是不推銷(xiāo)、不辦卡、不燙染，主打一個(gè)快、準(zhǔn)、狠。你進(jìn)去之后，不用等太久，理發(fā)師直接給你剪頭發(fā)，十分鐘、十五分鐘就能搞定，剪完就結(jié)賬，全程沒(méi)有一句推銷(xiāo)的話。

我個(gè)人覺(jué)得，快剪店之所以能火，就是因?yàn)閮r(jià)格低。其實(shí)不然，這可不是簡(jiǎn)單的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，而是他們精準(zhǔn)抓住了消費(fèi)者的真實(shí)需求。

有數(shù)據(jù)顯示，2025年，全國(guó)快剪連鎖門(mén)店的數(shù)量，已經(jīng)突破了3.2萬(wàn)家，市場(chǎng)規(guī)模也奔著240億元去了。而且，快剪店的坪效，是傳統(tǒng)美發(fā)店的2.3倍還多。

舉個(gè)實(shí)際例子，很多男性顧客，理發(fā)的需求很簡(jiǎn)單，就是把頭發(fā)剪短、剪利落，不需要燙染，不需要護(hù)理，也不想聽(tīng)理發(fā)師沒(méi)完沒(méi)了地推銷(xiāo)。快剪店正好滿(mǎn)足了他們的需求，十分鐘搞定，價(jià)格也實(shí)惠，二三十塊錢(qián)就能剪一次，省時(shí)又省心。

我個(gè)人覺(jué)得，快剪模式的崛起，不是偶然，而是行業(yè)發(fā)展的必然。它告訴我們，不管做什么生意，都要找準(zhǔn)消費(fèi)者的真實(shí)需求，踏踏實(shí)實(shí)做好服務(wù)，而不是一門(mén)心思玩套路、搞低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。只有這樣，才能長(zhǎng)久地做下去。

全球?qū)徝来笙磁疲Ｍ怙L(fēng)向倒逼行業(yè)換血

聊完了國(guó)內(nèi)的情況，咱們把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些，其實(shí)國(guó)際上的風(fēng)向，也在悄悄影響著咱們國(guó)內(nèi)的美發(fā)行業(yè)，甚至在倒逼這個(gè)行業(yè)換血。

這些年，咱們國(guó)家和東盟國(guó)家的貿(mào)易往來(lái)，越來(lái)越頻繁，關(guān)系也越來(lái)越近。在RCEP的帶動(dòng)下，咱們國(guó)家和印尼、泰國(guó)、越南等東盟國(guó)家的美發(fā)相關(guān)產(chǎn)品貿(mào)易，實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。

有數(shù)據(jù)顯示，2020年的時(shí)候，咱們國(guó)家和印尼的美妝美發(fā)相關(guān)產(chǎn)品貿(mào)易額，還只有2.97億元，可到了2024年，這個(gè)數(shù)字直接飆升到了18.6億元，短短四年時(shí)間，增長(zhǎng)了好幾倍，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了58.1%。

除了產(chǎn)品貿(mào)易，理發(fā)師的跨國(guó)流動(dòng)，也變得越來(lái)越頻繁。現(xiàn)在，很多有經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)美發(fā)師，都會(huì)通過(guò)正規(guī)的勞務(wù)派遣，去澳大利亞、英國(guó)、法國(guó)等國(guó)家工作。

據(jù)說(shuō)，在澳大利亞，美發(fā)師的保底稅后月薪，就能達(dá)到3.7萬(wàn)元人民幣，而且還包吃住、給合法工簽。這樣優(yōu)厚的薪資待遇，吸引了不少?lài)?guó)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)、手藝好的美發(fā)師出海打拼。

這本來(lái)是一件好事，既能讓中國(guó)的美發(fā)技術(shù)走向世界，也能讓美發(fā)師獲得更好的發(fā)展。可這也帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題：國(guó)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)美發(fā)人才，越來(lái)越少，剩下的從業(yè)者，大多是技術(shù)一般、只會(huì)玩套路的人，行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，也變得越來(lái)越激烈。

除此之外，全球的審美風(fēng)向，也在發(fā)生大洗牌。以前，大家都喜歡韓式精致發(fā)型，追求那種吹得一絲不茍、燙得卷卷的造型，覺(jué)得這樣才好看、才時(shí)髦。

可現(xiàn)在不一樣了，不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，大家都開(kāi)始喜歡自然、簡(jiǎn)約的發(fā)型，追求“呼吸感”和真實(shí)美。社交平臺(tái)上，有一個(gè)話題叫“給妝容做減法”，瀏覽量超過(guò)了6000萬(wàn)，其實(shí)理發(fā)也是一樣，大家不再喜歡復(fù)雜的燙染，更想要簡(jiǎn)單、清爽、好打理的修剪。

那些還在靠賣(mài)高價(jià)染發(fā)劑、推復(fù)雜燙染套餐賺錢(qián)的傳統(tǒng)理發(fā)店，自然就跟不上時(shí)代的潮流，慢慢被消費(fèi)者拋棄，最后只能關(guān)門(mén)倒閉。

而咱們國(guó)內(nèi)，還有印尼、越南等新興市場(chǎng)，隨著居民收入水平的提升，以及消費(fèi)越來(lái)越理性，快剪、基礎(chǔ)美發(fā)服務(wù)的需求，還在不斷增長(zhǎng)，行業(yè)也在呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)化升級(jí)的趨勢(shì)。

總結(jié)下來(lái)，理發(fā)店的倒閉潮，真的不怪電商，也不怪市場(chǎng)不景氣，全是被自己的套路反噬了。畢竟技術(shù)不到家，就靠包裝忽悠人；不想著做好服務(wù)，就一門(mén)心思搞推銷(xiāo)、割韭菜；跟不上時(shí)代潮流，就只能被消費(fèi)者拋棄。