河南省自學(xué)考試網(wǎng)上報(bào)名操作指南

我省自學(xué)考試通過河南省高等教育自學(xué)考試考生服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱平臺(tái)）完成報(bào)名報(bào)考，網(wǎng)址：zkwb.haeea.cn。考生務(wù)必本人完成報(bào)名報(bào)考，確保信息準(zhǔn)確。

一、新生注冊(cè)

考生進(jìn)入平臺(tái)后，點(diǎn)擊新考生報(bào)名按鈕，系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)到注意事項(xiàng)頁(yè)面。

認(rèn)真閱讀注意事項(xiàng)后，點(diǎn)擊已閱讀按鈕進(jìn)入報(bào)考服務(wù)咨詢點(diǎn)選擇界面。

1.選擇考區(qū)。我省按省轄市劃分考區(qū)，以考區(qū)為單位統(tǒng)一組織考試編場(chǎng)工作。為方便考生參加考試及現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，建議在工作或生活所在地報(bào)考。需要注意的是，考區(qū)一旦注冊(cè)完成，本次考試將無法變更；若確需變更，須在下次報(bào)名開始前申請(qǐng)省內(nèi)轉(zhuǎn)考，請(qǐng)考生慎重選擇考區(qū)。

2.選擇服務(wù)咨詢點(diǎn)。咨詢點(diǎn)可辦理部分業(yè)務(wù)并提供咨詢服務(wù)，考試地點(diǎn)在考區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一安排（考點(diǎn)一般安排在市區(qū)）。

3.填寫個(gè)人信息。姓名、身份證號(hào)碼、性別、出生日期為關(guān)鍵信息，一經(jīng)注冊(cè)不可更改，考生務(wù)必認(rèn)真填寫。

信息錄入完成后點(diǎn)擊保存，生成12位準(zhǔn)考證號(hào)，點(diǎn)擊確定自動(dòng)跳轉(zhuǎn)為登錄狀態(tài)。

二、報(bào)名報(bào)考

1.綁定微信。點(diǎn)擊頁(yè)面頂端的微信綁定按鈕，根據(jù)提示完成操作。此微信作為接收系統(tǒng)推送消息、更改密碼的主要途徑，務(wù)必綁定考生本人微信，完成綁定后不要解綁、換綁。

2.報(bào)考課程。點(diǎn)擊報(bào)考課程按鈕，根據(jù)個(gè)人情況選擇需要報(bào)考的課程。為方便考生，選課界面默認(rèn)為報(bào)名專業(yè)，考生也可以根據(jù)需要選擇其他專業(yè)的課程，每次考試最多選擇4門課程。考生需在3月4日18點(diǎn)前完成此操作，過期無法選課。

課程選擇完成后點(diǎn)擊保存課程返回首頁(yè)按鈕。

3.上傳照片。點(diǎn)擊圖像采集按鈕，考生報(bào)名時(shí)使用微信小程序采集上傳本人照片及身份證照片，使用綁定的微信掃描二維碼，具體操作步驟參照平臺(tái)及小程序提示。

上傳考生本人照片。上傳考生本人免冠、正面照片，照片清晰完整，發(fā)不遮眉蓋耳，不戴眼鏡，衣著得體，嚴(yán)禁翻拍照片上傳。為保證照片生成效果，盡量選擇單色背景下拍攝，白色墻壁最佳。拍攝時(shí)無法使用前置攝像頭，需他人協(xié)助完成拍攝。

上傳身份證照片。上傳考生本人身份證正面（國(guó)徽面）、反面（人像面）照片；不準(zhǔn)在身份證照片上作標(biāo)記，照片清晰完整，無傾斜顛倒。拍攝時(shí)，將身份證卡在取景框內(nèi)，盡量少留背景。

照片上傳后將由人工進(jìn)行審核，僅審核照片是否符合規(guī)格，不包括考生個(gè)人信息、照片是否本人等內(nèi)容。無論審核是否通過，都會(huì)通過微信公眾號(hào)推送消息。考生也可在報(bào)名期限內(nèi)登錄平臺(tái)查看照片是否審核通過。

審核不通過的考生，務(wù)必在信息審核截止前，重新上傳。登錄平臺(tái)，填寫準(zhǔn)考證號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“已報(bào)名考生登錄”。按照上述方法重新上傳，如審核仍未通過，需再次上傳，直至審核通過。

4.支付報(bào)名費(fèi)用。照片審核通過后方能支付報(bào)考費(fèi)用。支付成功后，報(bào)名、報(bào)考信息將不再允許修改，認(rèn)真核對(duì)個(gè)人信息，確保無誤后再進(jìn)行支付。

郵箱作為接收發(fā)票的唯一途徑，務(wù)必認(rèn)真填寫，如因郵箱錯(cuò)誤、未填寫等原因?qū)е挛唇邮盏桨l(fā)票，不予補(bǔ)發(fā)。

三、特殊問題答疑

1.注冊(cè)時(shí)，顯示該身份證號(hào)已被注冊(cè)。說明該身份證號(hào)曾在我省注冊(cè)過自學(xué)考試準(zhǔn)考證號(hào)，可以通過首頁(yè)頂部準(zhǔn)考證號(hào)查詢查找，如非本人注冊(cè)，可向服務(wù)咨詢點(diǎn)反映問題。

2.采集照片時(shí)，無法進(jìn)入小程序或小程序運(yùn)行有問題。重啟手機(jī)或更換手機(jī)后重試，如問題仍未解決，可前往咨詢服務(wù)點(diǎn)尋求幫助。

3.審核通過后，人像處顯示暫無證件信息。照片審核通過后，還需要統(tǒng)一入信息庫(kù)，入庫(kù)前看不到照片，不影響考生支付報(bào)考費(fèi)用。

4.訂單支付后退費(fèi)或修改報(bào)考課程。需咨詢服務(wù)點(diǎn)后按要求辦理，取消訂單后方可重新選擇課程，3月4日18點(diǎn)以后取消訂單將無法重新選課。

來源：河南省教育考試院“招考豫言”