春節(jié)AI紅包戰(zhàn)破局者：文心App逆勢登上Top 4，小成本撬動高增長

今年春節(jié)所有AI從業(yè)者都蓄勢待發(fā)處于一級備戰(zhàn)狀態(tài)，目光牢牢鎖定在App榜單排名上。

但讓各位萬萬沒想到的是，當(dāng)外界把目光都投向元寶、豆包的時候，百度旗下AI助手文心App卻像一匹黑馬殺出了重圍，登上App Store熱門榜單top 4。

這著實讓很多人吃了一驚。一天之內(nèi)，原本排名在20開外的文心居然飆升了十幾名，甚至還將國民短視頻App抖音甩在了身后。

在眾人印象里，文心似乎是多家chatbot里較為低調(diào)的那個，既沒有大額紅包補貼，也沒有做過很激進的投放。然而就是這種悶頭做事的性格，卻讓文心在短時間內(nèi)獲得了用戶的青睞。

當(dāng)我們嘗試探究現(xiàn)象背后的奧秘，發(fā)現(xiàn)這份“秘籍”不僅在其過人的營銷方案里，更在其已經(jīng)落地的功能和產(chǎn)品力里。

區(qū)別于其他家AI助手直接砸?guī)资畠|廣撒紅包，卻面臨留存率或不足5% 的營銷困境，文心App采用的方式更加喜聞樂見、也更直接：推出“新春推薦官計劃”，邀請新用戶就給現(xiàn)金紅包，將獎勵精準(zhǔn)補貼到成功邀請新人下載文心App的用戶身上。

這為文心App帶來了顯著的流量增長。活動開始后，新增用戶日均增長8倍，社交平臺甚至一度出現(xiàn)因為活動過于火爆導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓、用戶參與不進去的情況。

另一方面，拉新之后的留存是行業(yè)普遍問題，媒體報道，春節(jié)各家大廠狂撒80億背后，用戶留存數(shù)據(jù)卻不足5%。這點上，文心APP采取了紅包拉新、功能留住的策略，將紅包與其最近主推的功能：AI群聊相結(jié)合。

此前的1月份，文心APP推出了行業(yè)首個多人多Agent群聊功能。一經(jīng)推出就被網(wǎng)友玩出了花。AI助手空降群聊花式發(fā)言，適用辦公、生活等多種場景，沉淀社交關(guān)系，既能給人帶來樂趣，又切實解決了工作中需要總結(jié)腦暴發(fā)言、信息檢索等需求。

更有網(wǎng)友直呼：自從把工作群搬到了文心AI群聊后，就再也離不開了。

這事有點像你的群聊里住著個“AI天團”。當(dāng)你創(chuàng)建好群聊后，文心App會自動幫助每個人匹配一個AI分身，當(dāng)你對于路線規(guī)劃、天氣預(yù)測等瑣事不太清楚時，可以手動@AI助手，它就會自動幫你查詢總結(jié)。

甚至碰上身體不舒服、有點頭疼腦熱的問題，你的AI助手還會自動搖人，把它的好朋友“文心健康管家”搖進來，讓專業(yè)對口的AI干專業(yè)的事。

當(dāng)然，即使你不@它，文心的AI助手也會在必要時刻出現(xiàn)，偶爾插嘴一兩句關(guān)于當(dāng)前話題的建議。

這次的春節(jié)營銷，文心APP更是將群聊功能展示了個徹底：“財神Agent”定時空降發(fā)紅包、AI出題、答對領(lǐng)現(xiàn)金，超活躍群聊送現(xiàn)金紅包等等。讓用戶更為直觀的感受到AI群聊帶來的便利和趣味性，從而加深了對產(chǎn)品本身的體驗，習(xí)慣在文心APP群聊里解決各種問題：

發(fā)紅包有財神Agent、工作和學(xué)習(xí)有私人助手、多人復(fù)雜問題有群聊助手協(xié)調(diào)分工。每個Agent都有不同的職責(zé)和形象，可以說通過春節(jié)紅包把整個AI群聊功能都盤得更活了。

數(shù)據(jù)也顯示：活動期間，文心APP的群聊對話人數(shù)增長超4倍，群聊紅包參與人數(shù)更是增長了近80倍。

此外，文心APP還推出了鵝鴨殺高能聯(lián)動，連續(xù)打卡14天領(lǐng)取游戲皮膚；以及“文心請你看電影”活動，用戶通過完成任務(wù)可以抽取免費《熊出沒》門票，讓整個春節(jié)年味更濃。

可以說，文心APP這次的營銷補貼真正把錢用到了刀刃上，完全實現(xiàn)了小成本辦大事。