千問(wèn)炸了！馬云的野心徹底曝光

AI是新的，套路是老的

封面 I 新聞媒體

作者 I 李東陽(yáng)

報(bào)道 I 李東陽(yáng)朋友圈

全網(wǎng)尋找一個(gè)還沒(méi)有被千問(wèn)免費(fèi)喝奶茶拿捏的人！

自2月6日上線以來(lái)，千問(wèn)APP狂砸30億上演春節(jié)免單活動(dòng)，9小時(shí)訂單破千萬(wàn)，月活狂破3000萬(wàn)，留存率高達(dá)85%；服務(wù)器被擠爆，全網(wǎng)爭(zhēng)相轉(zhuǎn)發(fā)則構(gòu)成了另外一道風(fēng)景線。

圖源：小紅書(shū)網(wǎng)友分享千問(wèn)點(diǎn)奶茶

上一個(gè)如此瘋狂的或許還是拼多多百億補(bǔ)貼以及微信發(fā)紅包，這恰恰反映了互聯(lián)網(wǎng)公司在三個(gè)時(shí)代下的不同打法。

不過(guò)揉碎來(lái)看，千問(wèn)本質(zhì)上和之前的諸多互聯(lián)網(wǎng)推廣套路一致，只不過(guò)這次解決的是AI只會(huì)靠廣告費(fèi)生存的難題。

很多人嘲笑AI行業(yè)雷聲大雨點(diǎn)小，喊了兩年風(fēng)口，除了插廣告、賣會(huì)員，連一個(gè)正經(jīng)的盈利模式都找不到。

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)從誕生那天起，就沒(méi)有什么高大上的創(chuàng)新，生意的本質(zhì)，就是賺中間的差價(jià)和服務(wù)費(fèi)”。

如今AI三巨頭的年底大決戰(zhàn)，看似是技術(shù)的比拼、流量的廝殺，實(shí)則是一場(chǎng)“誰(shuí)能先找回互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)”的競(jìng)賽。而馬云和他的千問(wèn)，顯然已經(jīng)先一步摸到了門。

21世紀(jì)什么最值錢，注意力值得上榜。

在這方面AI是極其成功的，不論是魯智深倒拔林黛玉、劉華強(qiáng)買瓜科幻劇肆虐社交媒體平臺(tái)，還是各種文字編輯、圖文生成解放打工人，AI都搶過(guò)了注意力。

但問(wèn)題只有一個(gè)，熱鬧歸熱鬧，你究竟靠啥盈利？

畢竟搞AI靠的就是燒錢，投入與收益目前嚴(yán)重不對(duì)等，強(qiáng)如OpenAI，也只會(huì)收會(huì)員費(fèi)，還是20美金一個(gè)月的基礎(chǔ)錢。

所以很多人看不懂千問(wèn)的爆火，覺(jué)得不就是一個(gè)AI助手嗎？能聊天、能寫年終總結(jié)，之前文心一言、豆包也能做，憑什么千問(wèn)能在年底異軍突起？

千問(wèn)從來(lái)不是一個(gè)孤立的AI，而是阿里生態(tài)的“超級(jí)入口”。

它最狠的地方，不是技術(shù)比別人強(qiáng)多少，而是它能直接調(diào)用自己人——淘寶、支付寶、盒馬、天貓超市、高德，阿里系所有能賺錢的APP，都被千問(wèn)擰成了一股繩，形成了一個(gè)對(duì)話即執(zhí)行的閉環(huán)。

舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，你在千問(wèn)里說(shuō)“幫我買兩張電影票”，不用跳轉(zhuǎn)任何APP，20秒內(nèi)就能完成影片篩選、選座、支付寶支付、出票全流程；你說(shuō)“幫我點(diǎn)杯奶茶”，千問(wèn)能直接聯(lián)動(dòng)全國(guó)30萬(wàn)家門店，通過(guò)淘寶閃購(gòu)下單、支付寶付款，全程不用你多戳一下屏幕。

這就是千問(wèn)和其他AI最本質(zhì)的區(qū)別：文心一言聊完電影，只會(huì)給你一個(gè)購(gòu)票鏈接，你點(diǎn)進(jìn)去還要自己操作；豆包聊完奶茶，只會(huì)給你推薦幾家店，你得自己下單。

它們做的，還是信息提供者的老角色，賺的還是“廣告導(dǎo)流費(fèi)”，本質(zhì)上和之前的搜索引擎沒(méi)區(qū)別，只是把文字換成了對(duì)話。

但千問(wèn)直接跳過(guò)了導(dǎo)流環(huán)節(jié)，直接調(diào)用阿里自己的APP幫你完成，從需求提出到履約結(jié)束，全程在阿里生態(tài)內(nèi)閉環(huán)。這種模式下，千問(wèn)不需要靠廣告惡心用戶，也不需要靠會(huì)員割韭菜，它賺的錢，比這兩種方式都要強(qiáng)悍、都要持久。

千問(wèn)的炸場(chǎng)，徹底打破了AI行業(yè)的平衡，也讓百度、字節(jié)不得不加快腳步，一場(chǎng)年底決戰(zhàn)就此拉開(kāi)帷幕。

但仔細(xì)看就會(huì)發(fā)現(xiàn)，三巨頭的打法截然不同，而這三種打法，也注定了它們的不同宿命，只有找準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的玩家，才能笑到最后。

百度是AI行業(yè)的老大哥，跑的最早，但可惜跑的不遠(yuǎn)。目前文心助手月活用戶數(shù)已突破2億，據(jù)相關(guān)媒體消息，百度秘密啟動(dòng)“O計(jì)劃”，聯(lián)動(dòng)5億春節(jié)紅包來(lái)對(duì)抗同行。

目的就是為了把短期流量轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期用戶習(xí)慣，但百度的這套打法有些后勁不足，因?yàn)榘俣鹊纳鷳B(tài)太單薄了，除了搜索、地圖，幾乎沒(méi)有能直接完成履約的核心業(yè)務(wù)。

再看字節(jié)豆包，作為AI行業(yè)的后起之秀，字節(jié)的優(yōu)勢(shì)就是流量，抖音、頭條的日活加起來(lái)超10億，只要在這些APP里植入豆包，流量根本不用愁。

但字節(jié)的短板和百度正好相反：生態(tài)太散，沒(méi)有核心的“履約業(yè)務(wù)”。

豆包能幫你寫文案、剪視頻，能幫你搜索信息，甚至能幫你直播帶貨，但它無(wú)法完成“交易閉環(huán)”，你通過(guò)豆包看到一款商品，還是要跳轉(zhuǎn)抖音小店，支付要靠微信或支付寶，字節(jié)能賺的，只是少量的帶貨傭金和廣告錢。

所以字節(jié)的打法，本質(zhì)上是“流量變現(xiàn)”，用抖音、頭條的流量喂飽豆包，再用豆包的流量反哺內(nèi)容業(yè)務(wù)，盈利模式還是離不開(kāi)廣告和少量傭金，和AI的新盈利模式幾乎不沾邊。

最后看阿里千問(wèn)，它的打法最反常規(guī)，也最懂互聯(lián)網(wǎng)，搞流量?jī)?nèi)卷是第一步，之后一門心思做“生態(tài)閉環(huán)”，把阿里系的所有核心業(yè)務(wù)，都變成千問(wèn)的后端支撐。

這種模式把信息差做到了極致，用戶不用再在多個(gè)APP之間切換，不用再篩選海量信息，千問(wèn)直接把最優(yōu)解送到面前，而阿里則通過(guò)閉環(huán)，把所有的中介利潤(rùn)都留在了自己手里。

更狠的是，千問(wèn)的閉環(huán)的幾乎是不可復(fù)制的。百度沒(méi)有阿里的電商、支付生態(tài)，字節(jié)沒(méi)有阿里的全場(chǎng)景履約能力，其他小廠商更是連生態(tài)的影子都沒(méi)有。

這場(chǎng)三巨頭決戰(zhàn)，從一開(kāi)始就不是技術(shù)的比拼，而是生態(tài)的比拼，是“誰(shuí)能把互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)玩得更透”的比拼。

千問(wèn)的爆火，不是AI的勝利，而是商業(yè)本質(zhì)的勝利。

不管時(shí)代怎么變，不管技術(shù)怎么迭代，互聯(lián)網(wǎng)生意的核心從來(lái)都沒(méi)有變，還是信息差，還是“中介服務(wù)費(fèi)”。

AI只是一個(gè)工具，它能優(yōu)化信息流轉(zhuǎn)的效率，能提升中介服務(wù)的體驗(yàn)，但它改變不了商業(yè)的本質(zhì)。

很多人都說(shuō)，馬云退休后，阿里就失去了野心，變得越來(lái)越保守。但千問(wèn)的爆火，徹底打破了這種偏見(jiàn)，馬云從來(lái)沒(méi)有放棄野心，他只是在等待一個(gè)合適的時(shí)機(jī)，用一個(gè)全新的工具，重建阿里的商業(yè)帝國(guó)。

阿里巴巴要做的從來(lái)都不是“一個(gè)厲害的AI”，而是用AI重構(gòu)阿里的生態(tài)，重新掌握互聯(lián)網(wǎng)生意的話語(yǔ)權(quán)。

回顧一下馬云的商業(yè)邏輯：從淘寶到支付寶，從菜鳥(niǎo)到釘釘，馬云一生都在做一件事——搭建中介平臺(tái)，解決信息差，賺取中介服務(wù)費(fèi)。

淘寶解決了買賣雙方的信息差，支付寶解決了交易雙方的信任差，菜鳥(niǎo)解決了物流雙方的效率差，釘釘解決了辦公雙方的溝通差。

這就是馬云藏了兩年的野心：他不是要和百度、字節(jié)比拼AI技術(shù)，而是要借著AI的風(fēng)口，把阿里的生態(tài)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，重新回到互聯(lián)網(wǎng)生意的本質(zhì)，打造一個(gè)全新的AI中介帝國(guó)，甚至重新定義整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的玩法。

對(duì)于AI行業(yè)來(lái)說(shuō)，千問(wèn)的爆火，是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，它結(jié)束了行業(yè)“偽盈利”的鬧劇，指明了真正的盈利方向。未來(lái)，AI行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，將不再是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、流量的競(jìng)爭(zhēng)，而是生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。

而對(duì)于我們普通人來(lái)說(shuō)，看懂千問(wèn)的盈利模式，看懂馬云的野心，也就看懂了互聯(lián)網(wǎng)的底層邏輯：不管是AI，還是其他新技術(shù)，從來(lái)都沒(méi)有什么新故事，只有老本質(zhì)。

能把信息差和中介服務(wù)玩到極致的人，才能在任何時(shí)代，都站穩(wěn)腳跟。