深夜亮著的后臺(tái)---首張樁基先行證的誕生

城市的喧囂漸漸褪去，無(wú)棣縣行政審批服務(wù)局投資一室的燈光卻依然地亮著。指針已劃過(guò)慣常的下班時(shí)刻，施工許可審批后臺(tái)依然忙碌。鼠標(biāo)點(diǎn)擊聲與鍵盤敲擊聲交織，一場(chǎng)與時(shí)間的賽跑正在上演——這是樁基先行施工許可制度改革落地后的首個(gè)夜晚，也是首張?jiān)S可證誕生的歷史時(shí)刻。

前置服務(wù)，變“坐等審批”為“主動(dòng)敲門”。改革的紅利要轉(zhuǎn)化為企業(yè)的獲得感，關(guān)鍵在于服務(wù)的精準(zhǔn)滴灌。面對(duì)樁基先行這一全新審批模式，不少企業(yè)對(duì)材料標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范心存疑慮。審批團(tuán)隊(duì)沒(méi)有坐等申報(bào)，而是提前介入、上門服務(wù)。縣行政審批服務(wù)局秉持“材料還沒(méi)交，服務(wù)先到崗”的理念，工作人員帶著材料清單走進(jìn)企業(yè)，對(duì)照樁基先行申報(bào)要求逐項(xiàng)預(yù)審。施工方案的安全措施、質(zhì)量監(jiān)督是否完備？施工許可的資料是否準(zhǔn)備齊全？工作人員現(xiàn)場(chǎng)就當(dāng)起了“啄木鳥”，幫企業(yè)提前掃清了材料準(zhǔn)備的“地雷陣”，讓企業(yè)申報(bào)少走彎路。

手把手教，跨越“數(shù)字鴻溝”。數(shù)字化申報(bào)是效率的引擎，但也可能成為橫亙?cè)谄髽I(yè)面前的“技術(shù)門檻”。當(dāng)經(jīng)辦人面對(duì)系統(tǒng)頁(yè)面手足無(wú)措時(shí)，工作人員化身“數(shù)字導(dǎo)師”，開啟一對(duì)一陪辦模式。從掃描件格式轉(zhuǎn)換到電子簽章綁定，從表單填報(bào)邏輯到附件上傳路徑，每一個(gè)按鈕的點(diǎn)擊都伴隨著耐心講解。屏幕微光映照著兩張專注的臉龐——一張求知若渴，一張傾囊相授。當(dāng)最后一個(gè)要件成功推送，窗外的星空已格外明亮。

深夜攻堅(jiān)，見證歷史時(shí)刻。“首證必須今晚落地！”這句承諾化作無(wú)聲的堅(jiān)守。審核人員逐字校對(duì)系統(tǒng)信息，后臺(tái)審批崗位即時(shí)響應(yīng)流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)。沒(méi)有隆重儀式，只有高效協(xié)作；沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有鍵盤敲擊。當(dāng)電子證照終于生成，時(shí)鐘已悄然走向深夜，這張承載著改革誠(chéng)意的許可證，在黎明前抵達(dá)企業(yè)手中。

“本來(lái)?yè)?dān)心新政策材料要求不清楚，沒(méi)想到審批局比我們還急，提前幫我們審了三遍材料。”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的感慨，道出了服務(wù)型政府的溫度。

首張證的發(fā)出不是終點(diǎn)，而是政務(wù)服務(wù)迭代升級(jí)的新起點(diǎn)。下一步，無(wú)棣縣行政審批服務(wù)局將把此次“突擊戰(zhàn)”沉淀為“常規(guī)戰(zhàn)力”，建立樁基先行項(xiàng)目全周期服務(wù)檔案，推行“預(yù)審-網(wǎng)辦-出證”無(wú)縫銜接機(jī)制；深化“智能導(dǎo)辦”系統(tǒng)開發(fā)，讓數(shù)字導(dǎo)師全天候在線；完善延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)制度，讓“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到”成為常態(tài)。從點(diǎn)亮一盞燈到照亮一片天，讓每一項(xiàng)改革舉措都轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目落地的加速度，為高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)能。(李雪寧)