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臨近2025年末,中國(guó)人民銀行浙江省分行的一張罰單將浙江泰隆商業(yè)銀行(下稱“泰隆銀行”)推上輿論風(fēng)口——因存在違反金融統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定、未按規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)等八項(xiàng)違規(guī)行為,該行被沒收違法所得10.38萬元,并處以533.65萬元罰款。這一處罰金額創(chuàng)下泰隆銀行近年紀(jì)錄。
從罰單內(nèi)容來看,既有違反金融統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定、賬戶管理規(guī)定等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)類違規(guī),也有未按規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)、與身份不明客戶交易等反洗錢領(lǐng)域的嚴(yán)重違規(guī),還包括違反信用信息采集管理、商戶管理、清算管理、反假貨幣業(yè)務(wù)管理等多項(xiàng)問題。
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(圖片來源:中國(guó)人民銀行浙江省分行官網(wǎng))
同時(shí),監(jiān)管部門對(duì)責(zé)任人的處罰力度一樣嚴(yán)苛。其中,互聯(lián)網(wǎng)金融部梁某因違反清算管理規(guī)定、商戶管理規(guī)定,被警告并罰款13萬元;上海分行合規(guī)部徐某和運(yùn)營(yíng)管理部吳某分別被罰款1萬元。這種“機(jī)構(gòu)+個(gè)人”的雙罰模式,并非個(gè)例。
八項(xiàng)違規(guī)觸雷,暴露系統(tǒng)性合規(guī)漏洞
據(jù)公開數(shù)據(jù),2025年,央行、金監(jiān)總局、外管局及派出機(jī)構(gòu)針對(duì)銀行及從業(yè)人員共開出6521張罰單,累計(jì)罰沒金額達(dá)26.41億元,同比上年大幅增加。
從大額罰單來看2025年,罰沒百萬的罰單共有455張,同比2024年增加15%,罰沒力度明顯加強(qiáng),累計(jì)罰沒金額增1倍。金融監(jiān)管部門將嚴(yán)格落實(shí)“雙罰制”,依法追究相關(guān)違法機(jī)構(gòu)和個(gè)人的責(zé)任。
業(yè)內(nèi)人士指出,泰隆銀行的多項(xiàng)違規(guī)行為具有典型性。以“未按規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)”為例,這一違規(guī)在中小銀行中頻發(fā)的核心原因,在于其客群以小微企業(yè)和個(gè)體工商戶為主,這類客戶存在信息不規(guī)范、交易分散等特點(diǎn),而銀行在追求業(yè)務(wù)擴(kuò)張速度時(shí),容易放松前端風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)。尤其是泰隆銀行近年來大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),線上獲客模式對(duì)客戶身份識(shí)別的技術(shù)要求更高,若系統(tǒng)支撐不足或流程管控不嚴(yán),極易觸碰監(jiān)管紅線。
合規(guī)漏洞的背后,是泰隆銀行近年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)承壓。作為深耕浙江區(qū)域的城商行,泰隆銀行曾憑借小微金融特色實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),但2023年以來,其核心經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)逐步亮起紅燈。
近三年業(yè)績(jī)承壓,營(yíng)收利潤(rùn)連續(xù)雙降
Wind數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示,截至2025年前三季度,泰隆銀行合并口徑實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入125.45億元,同比下降5.14%;同期凈利潤(rùn)38.44億元,同比下降6.4%。繼2025年上半年,該行再次出現(xiàn)“營(yíng)收凈利雙降”。
作為銀行核心收入來源,泰隆銀行的利息凈收入已出現(xiàn)增長(zhǎng)乏力。截至2025年前三季度,該行實(shí)現(xiàn)利息凈收入109.57億元,同比下降0.92%。截至2024年末,該行發(fā)放貸款和墊款2789.97億元,較上年末增長(zhǎng)6.92%,低于浙江省內(nèi)各項(xiàng)貸款9.5%的同比增速;截至2025年6月30日,該行貸款余額增速低至0.14%,遠(yuǎn)低于同期寧波銀行13.36%、杭州銀行7.67%的增速。
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(圖片來源:公司2024年年度報(bào)告)
非利息收入的表現(xiàn)更為慘淡。截至2025年6月30日,泰隆銀行手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入2.08億元,同比下降21.81%;投資收益6.37億元,同比下降11.49%。
值得注意的是,2024年該行曾依靠資本市場(chǎng)牛市行情實(shí)現(xiàn)投資收益14.64億元,同比激增181.85%,投資收益占營(yíng)收比重從2023年的3.20%提升至8.34%,一度成為營(yíng)收增長(zhǎng)的重要支撐。但2025年債券投資收益率承壓,投資收益的支撐作用消失,進(jìn)一步加劇了泰隆銀行營(yíng)收下滑的壓力。
此外,泰隆銀行過度依賴?yán)⑹杖耄谙⒉钍照芷谥锌癸L(fēng)險(xiǎn)能力較為脆弱。Wind數(shù)據(jù)顯示,2024年,非利息凈收入占比僅15.83%,其中手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入5.72億元,占比3.26%。截至2025年6月30日,非利息凈收入占比進(jìn)一步下降,僅13.81%,其中手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入占比2.47%,意味著該行中間業(yè)務(wù)拓展乏力。
資產(chǎn)質(zhì)量惡化,風(fēng)險(xiǎn)抵御能力弱化
營(yíng)收增長(zhǎng)乏力的同時(shí),泰隆銀行的資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)承壓。2024年末,該行不良貸款余額34.33億元,較上年末增加8.09億元;不良貸款率1.19%,較上年末上升0.21個(gè)百分點(diǎn),這是該行不良率自2020年以來首次突破1.0%的關(guān)口。截至2025年前三季度,該行不良貸款率進(jìn)一步升至1.21%。
其中泰隆銀行關(guān)注類貸款從2022年的8.78億元一路飆升至2024年的29.55億元,兩年增長(zhǎng)236%,關(guān)注貸款占不良貸款總額比率從39.75%升至86.08%,意味著每1元不良背后有0.86元潛在不良,風(fēng)險(xiǎn)暴露遠(yuǎn)未結(jié)束。
更值得警惕的是,該行2022年至2024年核銷(含轉(zhuǎn)讓)金額分別為6.9億元、11.26億元和24.22億元,呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。這表明,小微客戶抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱化導(dǎo)致的資產(chǎn)質(zhì)量惡化,正在吞噬銀行利潤(rùn)。
2024年末,泰隆銀行總資產(chǎn)4559.86億元,同比增長(zhǎng)8.99%;2025年上半年,該行總資產(chǎn)為4612.21億元,同比增速進(jìn)一步降至7.69%,顯示近年該行規(guī)模擴(kuò)張?jiān)鏊俜啪彙?/p>
規(guī)模增長(zhǎng)放緩的核心原因,是其傳統(tǒng)“人海戰(zhàn)術(shù)”的邊際效益遞減。泰隆銀行長(zhǎng)期依賴線下網(wǎng)點(diǎn)和客戶經(jīng)理“跑街”獲客,通過“三品三表”(“三品”指:人品、產(chǎn)品、物品,“三表”指:水表、電表、海關(guān)報(bào)表)交叉驗(yàn)證。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2024年末泰隆銀行擁有網(wǎng)點(diǎn)407個(gè)、員工13369人,較2022年分別增加14個(gè)和648人,其中營(yíng)銷人員占比 56.49%。
為緩解成本壓力,泰隆銀行已開始收縮費(fèi)用。2025年上半年,該行業(yè)務(wù)與管理費(fèi)同比下降7.56%,這一變化大概率意味著降薪增效的推進(jìn),但這又可能影響團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性,形成“成本壓縮-團(tuán)隊(duì)波動(dòng)-業(yè)務(wù)收縮”的循環(huán)。
面對(duì)“人海戰(zhàn)術(shù)”邊際效益遞減的困境,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為中小銀行降本增效、提升風(fēng)控能力的關(guān)鍵。近年,泰隆銀行逐步推進(jìn)“普惠小微地圖”等數(shù)字化工具,實(shí)現(xiàn)“外部引入數(shù)據(jù)+人工采集數(shù)據(jù)”雙線驗(yàn)證,數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于初級(jí)階段。截至2024年末,該行500萬元及以下貸款客戶數(shù)占比99.54%,100萬元及以下貸款客戶數(shù)占比89.92%,戶均貸款48.99萬元。
對(duì)于泰隆銀行來說,其一直堅(jiān)守小微金融定位,雖面臨短期壓力,但長(zhǎng)期來看符合政策導(dǎo)向和自身優(yōu)勢(shì)。泰隆銀行的“社區(qū)+金融”模式、綠色普惠金融業(yè)務(wù),都是特色化經(jīng)營(yíng)的有益嘗試,接連推出“綠電貸”“排污權(quán)抵押貸”“轉(zhuǎn)型升級(jí)貸”等特色產(chǎn)品。截至2024年末,該行綠色信貸余額達(dá)295.81億元,同比增幅72.68%,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式可持續(xù)。
泰隆銀行的罰單與業(yè)績(jī)拐點(diǎn),是中國(guó)小微金融從“粗放擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“精耕細(xì)作”的縮影。“三品三表”模式創(chuàng)造了歷史輝煌,但在低利率、強(qiáng)監(jiān)管、數(shù)字化的新周期下,必須迭代升級(jí)。
監(jiān)管處罰不是終點(diǎn),而是改革的起點(diǎn)。泰隆銀行若能在合規(guī)整改中重構(gòu)風(fēng)控體系,在業(yè)績(jī)下滑中倒逼數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在資本壓力下回歸服務(wù)本源,或許能再造一個(gè)“小微標(biāo)桿”。
反之,若繼續(xù)依賴人海戰(zhàn)術(shù)、忽視數(shù)據(jù)治理、延緩風(fēng)險(xiǎn)出清,這家曾被譽(yù)為“全國(guó)小微看泰隆”的銀行,或?qū)⒒颉般槐娙恕钡木车亍#ā独碡?cái)周刊-財(cái)事匯》出品)
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