一周只上4天班，員工爽了，公司竟然賺更多?

圖源：Unsplash / Sigmund

撰文｜程雨祺

責(zé)編｜李珊珊

在剛剛過去的小長(zhǎng)假，許多打工人短暫體驗(yàn)三天假期后，都會(huì)感嘆：如果一周只需工作四天，能有一個(gè)三天小長(zhǎng)假，那該多幸福！

一周只工作四天，每天依然保持8小時(shí)工時(shí)，而且不減薪。這樣的工作制度可能實(shí)現(xiàn)嗎？

全球推行四天工作制試點(diǎn)的學(xué)者表示：不僅可能，而且工作產(chǎn)出甚至更高。

根據(jù) 4 Day Week Global 公布的數(shù)據(jù)，他們對(duì)于四天工作制的試點(diǎn)已經(jīng)覆蓋六大洲、二十個(gè)國(guó)家、五百多家公司，幾乎涉及所有行業(yè)。報(bào)告指出，減少工時(shí)并沒有降低產(chǎn)出，企業(yè)利潤(rùn)依然保持良好增長(zhǎng)。

其中，英國(guó)開展了全球規(guī)模最大的試驗(yàn)，涉及 61 家公司、近 3000 名員工。六個(gè)月后，92% 的企業(yè)決定繼續(xù)實(shí)行這一制度。試點(diǎn)期間，公司平均收入同比增長(zhǎng) 35%，員工流失率下降 57%。類似的趨勢(shì)也出現(xiàn)在美國(guó)、加拿大、愛爾蘭、葡萄牙等地，企業(yè)平均收入同樣實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。

績(jī)效提升不僅體現(xiàn)在收入上，還在不同類型的工作中呈現(xiàn)出多樣化表現(xiàn)。例如，生產(chǎn)出更多零部件、完成更多任務(wù)；或是提供更好的客戶體驗(yàn)、更高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

四天工作制提升員工幸福感，這似乎不難理解。但為什么它還能提升工作產(chǎn)出，以至于大多數(shù)試點(diǎn)公司愿意長(zhǎng)期實(shí)施？

去年，《Trends in Cognitive Sciences》上發(fā)表了一項(xiàng)來自兩位英國(guó)研究者的研究，通過收集和整理遍布全球的數(shù)十項(xiàng)四天工作制試點(diǎn)數(shù)據(jù)，他們?yōu)闇p少工作時(shí)間卻提升產(chǎn)出的這一悖論給出了兩個(gè)主要原因：?jiǎn)T工休息得更充分，也更有動(dòng)力投入工作。

01 什么是四天工作制？

“四天工作制”，對(duì)地球人來說也并不是一個(gè)很新的詞。

隨著生成式AI提升工作效率、疫情后靈活辦公習(xí)慣的持續(xù)，以及人們對(duì)工作與生活平衡的追求，四天工作制在這個(gè)星球上已經(jīng)開始零星落地。

實(shí)現(xiàn)一周只工作四天有多種方式。

例如，將第五天的工時(shí)分配到前四天，每天適當(dāng)加班；或者改變?nèi)珪r(shí)工作的習(xí)慣，允許員工只工作80%的時(shí)間來領(lǐng)取80%的工資。

曾經(jīng)，允許采用這些靈活工作方式的公司，讓不少打工人羨慕不已，招聘市場(chǎng)上，這類的條件更是吸引候選人的殺手锏。

但近年來，一種更理想的選擇開始出現(xiàn)了，也就是：每天仍保持8小時(shí)，一周只需工作4天或總計(jì)32小時(shí)，產(chǎn)出與五天制持平，薪資也不變。

這種新的四天工作制正是這篇名叫《如何在不影響工作效率的前提下，通過每周四天的工作制來提高員工幸福感？》的論文的研究重點(diǎn)。這篇論文尋找和研究的全球試點(diǎn)的主流模式，被稱為“100:80:100”的模式，也就是：100%薪酬，80%時(shí)間，100%產(chǎn)出。

研究者稱，那些“100:100:100”（即通過工作日加班實(shí)現(xiàn)一周多休息一天的模式）和“80:80:80”（即工作四天，只拿80%的薪酬），雖然也有一定效果，但不如“四天32小時(shí)工作制”對(duì)員工動(dòng)力的提升顯著。

實(shí)際上，四天工作制并不一定是“周五休息”這種固定模式，它可以根據(jù)行業(yè)或部門靈活定制，只要工資不變、工作時(shí)間有實(shí)質(zhì)性減少，就無需拘泥于某種特定安排。

一旦嘗試過了四天工作制，許多人就很難回到原來的五天制。英國(guó)試點(diǎn)中，15%的員工表示，無論加多少工資，都不愿恢復(fù)五天工作制；葡萄牙試點(diǎn)中，絕大多數(shù)員工只有在加薪的情況下才會(huì)同意恢復(fù)。

02 為什么四天就能達(dá)成五天的產(chǎn)出？

用80%的時(shí)間實(shí)現(xiàn)100%的產(chǎn)出，這背后的原因是什么？

首先，休息更充分的大腦能夠帶來更高質(zhì)量的工作。

睡眠不足會(huì)損害大腦功能，降低認(rèn)知能力。例如，前額葉皮層是對(duì)睡眠不足最為敏感的區(qū)域，而它對(duì)于注意力、決策和情緒調(diào)節(jié)至關(guān)重要。默認(rèn)模式網(wǎng)絡(luò)（DMN）同樣對(duì)工作表現(xiàn)有重要影響，因?yàn)樗莿?chuàng)造力的來源。良好的睡眠和清醒時(shí)的休息（比如發(fā)展興趣愛好等）能夠?yàn)榇竽X提供真正意義上的“空間”。

如果下班后還在想著工作，不僅難以入睡，夜間醒來的次數(shù)也會(huì)增多。縮短工作時(shí)間，有助于心理上將生活與工作區(qū)分開來，從而提升睡眠質(zhì)量。

其次，更有動(dòng)力的大腦能創(chuàng)造更好的工作。

一周只工作四天本身就是一種強(qiáng)大的激勵(lì)。員工們明白，想要持續(xù)享受縮短工時(shí)帶來的好處，就必須更加高效、明智地利用工作時(shí)間，因此會(huì)被激發(fā)出更高的工作效率。

當(dāng)然，這也離不開個(gè)人工作習(xí)慣和公司內(nèi)部效率的改善。例如，可以減少不必要的會(huì)議，通過嚴(yán)格控制會(huì)議議程來縮短會(huì)議時(shí)間；以及安排“深度工作”時(shí)段，并在期間盡量減少干擾（如關(guān)閉郵件通知等）。

有些管理者可能想問：既然這些效率提升的方法有效，為什么不保留五天工作制，用更高的效率完成更多工作？然而，實(shí)際上，如果沒有足夠的休息和動(dòng)力，這樣的行為改變很難真正實(shí)現(xiàn)。

03 四天工作制會(huì)不會(huì)太超前？

目前，已有公司集體參與四天工作制試點(diǎn)的國(guó)家已遍布世界各地，涵蓋了英國(guó)、美國(guó)、愛爾蘭、澳大利亞、新西蘭、南非、葡萄牙、巴西、德國(guó)等除南極洲之外的大洲。

其中，英國(guó)是最早也是規(guī)模最大的試點(diǎn)，涉及61家公司、近3000名員工。結(jié)果顯示：39%的員工壓力減輕，55%感到工作能力提升，職業(yè)倦怠率（burnout）下降71%；54%的人表示更容易平衡工作與家庭。公司層面，員工請(qǐng)病假減少65%，人員流失率下降57%，32%的管理者認(rèn)為該政策顯著改善了招聘。

六個(gè)月試點(diǎn)期結(jié)束后，92%的企業(yè)計(jì)劃繼續(xù)推行，一年后仍有89%的公司執(zhí)行該政策。所有接受咨詢的管理者和CEO都認(rèn)為，四天工作周對(duì)組織有“積極”或“非常積極”的影響。

那么，“四天工作制”是否只適合部分發(fā)達(dá)國(guó)家，而不符合一些發(fā)展中國(guó)家的國(guó)情？

目前，參與試點(diǎn)的發(fā)展中國(guó)家只有南非，它也是非洲首個(gè)試點(diǎn)國(guó)家。4 Day Week Global組織表示：“與最初的懷疑相反，南非的四天工作周先鋒試點(diǎn)項(xiàng)目打破了預(yù)期，成為一個(gè)意外的成功故事。”

南非的數(shù)據(jù)同樣亮眼：92%的公司在6個(gè)月后繼續(xù)推行，公司收入平均增長(zhǎng)10.5%。49%的員工認(rèn)為工作能力提升，35%心理健康改善，職業(yè)倦怠率下降57%。

巴西則是南美洲首個(gè)參與試點(diǎn)的國(guó)家。盡管“巴西還沒準(zhǔn)備好”的傳統(tǒng)觀念仍然存在，試點(diǎn)中期階段已取得初步成效：超過半數(shù)企業(yè)在項(xiàng)目執(zhí)行和按時(shí)完成任務(wù)上的表現(xiàn)更好；員工參與積極性提升60%，87%的員工表示有更多能量完成工作任務(wù)。

為了進(jìn)一步確認(rèn)四天工作制如何同時(shí)改善幸福感和工作表現(xiàn)，未來需要試點(diǎn)措施向更廣泛的國(guó)家和文化背景擴(kuò)展。員工也很有動(dòng)力主動(dòng)尋找更客觀的生產(chǎn)力衡量指標(biāo)（如客戶服務(wù)工單結(jié)算、制造產(chǎn)量）或服務(wù)（如客戶反饋評(píng)分），來證明四天工作制的可行性。

這意味著，四天工作制不僅是理想主義的嘗試，而是有潛力成為全球范圍內(nèi)提升生產(chǎn)力與幸福感的現(xiàn)實(shí)方案。

參考文獻(xiàn)：

• [1] How can a 4-day working week increase wellbeing at no cost to performance? - Trends in Cognitive Sciences
• [2] 4 Day Week Research Reports - 4 Day Week Global
• [3] The results are in: the UK's four-day week pilot - The Autonomy Institute
• [4] Making It Stick: The UK Four-Day Week Pilot One Year On - The Autonomy Institute
• [5] The 4 Day Week South Africa Pilot Program Results — 4 Day Week Global
• [6] 4 Day Week Brazil Pilot Program Results — 4 Day Week Global