湖南
近日，中國聯通湘潭分公司在各小區組織開展了“聯通服務進社區，便民惠民暖人心”主題服務日活動。活動以貼近居民需求、解決實際問題為導向，通過多元化、接地氣的服務項目，將暖心服務送到居民家門口，贏得了廣泛好評。
活動現場，聯通工作人員早早布置好服務臺，為居民提供全方位的業務咨詢和辦理服務。無論是套餐資費調整、寬帶業務升級，還是5G網絡應用、智慧家庭產品體驗，工作人員都耐心細致地一一解答，幫助居民選擇最適合自己的通信方案。許多居民表示：“平時工作忙，沒時間去營業廳，現在在家門口就能辦業務，真是太方便了！”
除了專業的通信服務，活動還特別增設了多項便民服務項目，現場提供寬帶網絡上門檢測、免費貼膜、磨刀服務等；最受歡迎的是寬帶網絡上門檢測服務，工作人員主動上門為居民檢測網絡信號、優化路由器設置，解決了部分家庭存在的網速慢、信號不穩定等問題。
“我家寬帶最近總是斷斷續續，正想找人來看看呢！”家住某小區的張阿姨高興地說，“聯通師傅不僅幫我檢測了線路，還教了我一些提高WiFi信號的小技巧，服務太周到了！”
中國聯通湘潭分公司此次社區服務日活動，不僅是一次服務的延伸，更是一次品牌的生動詮釋。通過將專業業務與生活服務有機結合，傳遞了“聯通你我”的溫暖承諾。未來，中國聯通湘潭分公司將繼續踐行“人民郵電為人民”的初心，創新服務形式，深化社區連接，讓優質通信服務與貼心關懷真正融入千家萬戶的日常生活。
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