Flywheel飛未榮獲第五屆京旗數智案例大賽“用戶增長賽道先鋒獎”

近日，第五屆京旗數智案例大賽獲獎名單正式官宣。在本屆賽事中，Flywheel飛未憑借其專業的業務能力與卓越的創新能力，攜手雀巢健康科學共同打造了成功案例，榮獲用戶增長賽道先鋒獎，充分展示了雙方在數智營銷領域的深厚實力與卓越成就。

京旗數智案例大賽是京東數智營銷業務聯合發起的案例大賽。旨在攜手品牌及生態合作伙伴，以數智營銷能力為核心，創新經營理念，探索增長路徑，引領行業發展。

本次第五屆京旗數智案例大賽設置了用戶增長、經營增長、營銷增長三大賽道，見證品牌在數智技術的加持下，深化數據挖掘、分析與應用，更敏銳地捕捉消費者的真實需求，更精確地匹配經營策略，更高效地構建智能化營銷數據鏈，實現了顯著的跨越增長。

案例解讀

特醫人群數字化運營 驅動雀巢健康科學生意增長

特醫兒科及成人市場的銷售額指數呈現出正向增長，品牌現狀與市場趨勢相吻合，主要受購買者數量的增加所驅動。然而，特醫人群面臨定位難、捕捉難、運營周期長等挑戰。因此，吸引新客戶成為推動業務增長的關鍵機遇。

由此，以全生命周期運營為抓手，通過人群全鏈路數據分析，制定人群作戰地圖，以站內外媒介聯動的方式實現目標人群擊穿，最終實現了成交額、客戶拉新與復購率全面大幅提升，為品牌帶來了多維度顯著增長。

案例背景

特醫兒科&成人市場銷售金額指數正向增長品牌現狀與市場趨于一致，由購買人數驅動店鋪生意增長。因此品類新客的拉新為生意增長的核心機會點。但特醫人群存在難定位、難捕捉、運營周期長三大痛點，品牌希望在特醫人群全生命周期運營中提升人群準度、營銷廣度、運營深度，以實現品牌人群量質齊升，推動線上生意增長。

解決方案

全景洞察：人群全鏈路數據分析，指明人群運營方向

拉新人群定位：

?STEP1 小數據定性研究指導抓取特醫食精準需求7類人群；

?STEP2 大數據研究大健康趨勢品類，拓展人群方向；

?STEP3 結合京東人群標簽，體系化人群測試，得出三大優質人群方向：兒童疾病用藥、季節病癥問題、營養不良問題人群。

老客復購研究：數據洞察品牌核心品線老客復購周期、高復購貨品及規格，引導老客復購。跨產品關聯購買分析，引導跨品線連帶購買及序貫。

策略輸出：基于全景洞察，制定人群作戰地圖

全域精準拉新：通過特醫人群需求分層，分為大健康品類剛需人群及跨品類隱形需求人群。品類人群通過微信朋友圈、站外短信精準觸達，加強剛需轉化。跨品類人群通過信息流、開屏廣泛觸達，建立特醫食品認知；再通過抖音、小紅書、寶寶樹等社媒內容種草，加強兒童成長、營養補充等知識科普教育，建立特醫食心智，喚醒隱形需求。

足量足程運營：針對品牌已購人群定期通過短信、客服、觸媒等方式召回，推送高復購貨品引導復購。同時，對購買了恩敏舒、肽敏舒、藹兒舒的人群推送小佰太能，引導序貫購買，延長人群生命周期。

落地執行：站內外媒介聯動，實現目標人群擊穿

廣覆蓋：品牌站外通過站外廣告-京東直投投放，實現人群廣覆蓋。

深滲透：在小紅書、抖音、寶寶樹進行內容種草、科普教育，加強特醫食認知。

精投放：站內通過搜索快車、推薦廣告、品專、智能投放精細化拉新轉化。

強運營：針對品牌老客，多渠道召回，推送產品復購福利引導復購及序貫購買。

實現效果

品牌排名與店鋪資產表現：24年H1特醫兒科市場品牌成交金額指數排名TOP1，特醫成人市場排名TOP2，自營店鋪成交金額同比增長1X%，店鋪4A總資產達5KW+，同比增長2X%。

人群拉新表現：品牌京準通投放數據表現優異，其中核心單品小佰太能24年H1曝光量同比增長4XX%+，點擊率同比增長1XX%；品牌跨類目拉新投產效率整體提升，其中佳膳悠選ROI同比增長1XX%，CPC降低8X%，加購成本降低4X%。

足量足程-老客運營表現：品牌核心單品復購金額和罐數提升，周期縮短。其中，肽敏舒復購金額同比增速達2X%+，且復購罐數提升X罐；佳膳悠選和肽敏舒復購周期縮短1X天。

本次Flywheel飛未在眾多案例中脫穎而出，榮獲用戶增長賽道先鋒獎，充分證明了Flywheel飛未在數智營銷領域的專業沉淀與持續創新，憑借著對市場動態的敏銳洞察與先進的數據智能技術相結合，Flywheel飛未為品牌提供了精準而高效的營銷策略和解決方案。

未來，Flywheel飛未將充分利用其在數智營銷領域的優勢，持續深化對市場脈絡的把握，對消費者深層需求的洞察，通過不斷地創新與實踐，為品牌商家的長期繁榮提供堅實支持，助力其實現持續增長，共同推動數字營銷行業的發展與進步。